[发明专利]电子物品监控门户

说明书

相关申请的交叉参考

本申请要求于2013年3月15日提交的名称为“电子物品监控门户”的美国临时专利申请序列号61/788,534的优先权，其内容被完全并入本文作为参考。

技术领域

本发明总体上涉及安全标签的领域，更具体地说，涉及一种用于通过将安全标签以任何取向通过门户来检测和/或停用安全标签的系统、设备和方法。

背景技术

在零售设施中为商品提供安全的一种方法是使用传统的电子物品监控（EAS）系统。这样的系统包括一个应答器（transponder），其通常需要采用封闭在安全标签中的电磁响应元件的形式，并且被固定到每件商品，以防止盗窃和用于在EAS检测门处进行检测。安全标签，也称为“EAS安全标签”，可以是硬标签或软标签。硬标签包括在外壳或壳体内的应答器，其可以从它所保护的物品上拆下，并且通常可以重复使用。外壳是一个典型的硬塑料壳。另一方面，软标签也可以是签条（例如，贴条、提醒签条、内容签条、纸吊牌等），并且通常为平面的形式。软标签可以是塑料签条、纸标签、织物套等。

本发明内容涉及可停用的软标签，因此，本文随后描述为“安全标签”。在本发明中使用的术语“安全标签”涵盖了所有类型的软的可停用的安全标签，包括EAS安全标签，包括RFID安全标签。在安全标签中的反应性元件或转发器可以是铁磁材料条，声磁致伸缩金属玻璃段，与电容器、电感器、连接到二极管的条形天线一起制成的并联谐振电路，或耦合有射频识别（RFID）集成电路的天线，即RFID安全标签。这些技术，分别称为EM、AM、RF、RFID和微波，通常是以受法规和历史原因结合在一起所确定的特征频率运行。用于检测该安全标签的检测装置包括连接到发送器和接收器两者的检测天线。发送器被布置成提供一个激励信号至该安全标签的应答器。该接收器被配置来确定应答器是否是在检测器附近。对于RFID安全标签的检测，使用了RFID读取器。通常情况下，如果应答器被设在一个出口点的设备检测到，检测装置用来发出警报声。

当商品被购买，安全标签既可以通过应用特殊的电磁场被去除或停用。通常情况下，在美国，这样的RF的EAS防盗安全系统使用8.2MHz和相关的8.2MHz的安全标签，而RFID防盗安全系统使用13.56MHz，900MHz和2.4GHz+以及相关的RFID安全标签。AM的EAS防盗安全系统使用58KHz和相关的58KHz的安全标签。

通过嵌入到柜台上方或嵌入在柜台上方的扫描窗口周围的天线，在购买点处常常停用安全标签，使安全标签将不会被商店出口的出口点处的检测装置稍后检测到。天线水平放置在柜台上方或扫描窗口周围，因而与柜台上方平行。天线也可以被定位在与购买点的柜台顶部或垂直扫描窗口正交的壁上。天线通常被成形为矩形，并且随着标签通过设置有天线的平面，检测和/或停用安全标签。

根据在所购买的产品周围安置安全标签，当产品通过其中设有天线的平面时，安全标签可能不能被检测到或不能被停用。为了实现检测或停用，店员往往不得不试图找到安全标签，然后旋转商品，使得标签的最大表面面积朝向其中设有天线的平面。其它时候，店员会反复转动商品和在其中设有天线的平板上方晃动产品，希望检测或停用安全标签。当安全标签是隐藏在商品内，如在含有商品的盒子内时，这往往会发生。安全标签被隐藏使得潜在的窃贼在离开商店之前没有去除标签以引发警报。隐藏的标签增加了将安全标签对准从而使标签的最大表面积朝向设有天线的平板以检测或停用该标签的难度。

当店员停用标签失败，并反复尝试停用时，顾客会变得焦躁，客户在销售点处的队伍会变长。如果店员停用安全标签失败，或放弃，那么当客户通过在商店出口处的安全标签检测门时会发生警报。然后，通常另一位商店雇员不得不重新检查由客户购买的商品，常常延长顾客在购买商品后在商店的逗留，并且往往导致客户生气或尴尬。如果安全标签一直未能停用，店内人员最终往往只是简单地让顾客通过检测门，从而忽视在检测门的警报。

所需要的是在任何方位检测和/或停用安全标签的系统和方法，而不需要旋转商品直到找到安全标签的最大表面面积并且对齐其中驻留检测/停用天线的平面，以检测和/或停用标签。使标签通过检测/停用门户将消除不得不旋转商品和/或在商品上定位安全标签的必要性，从而适当地检测和/或停用安全标签。在销售点处通过门户停用安全标签将消除客户在柜台的等待时间，及任何额外的等待和/或由于在销售点处未能停用标签在检测门发出安全警报，顾客的商品不得不在售后被重新检查造成的尴尬。

发明内容