[发明专利]一种基于封闭操作间的座式全业务自助柜员机

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于封闭操作间的座式全业务自助柜员机，尤其涉及全自动银行的系统和方法，属于金融设备技术领域。

背景技术

目前人们办理金融业务，自助银行只能满足少量需求，大部分业务需要到银行网点办理，耗费大量时间，另一方面，由于银行网点人力成本耗资巨大，且培养和管理合格的银行从业人员过程极其复杂，需要很长时间，其他企业进入银行行业非常困难，具有优质银行服务的小金融机构也很难快速扩大业务，导致国内银行业成本巨大，利差是国际水平的几倍，也使中国企业不能享受最优质银行的服务，融资成本巨大，无法与外国企业竞争。如果银行网点实现全面自动化，银行网点无需现场工作人员，则可出现基础银行设施，银行网点由全自动银行代替，多家银行可共用一个银行网点，则具有优质银行服务的小金融机构可通过互联网和租用全国范围的银行网点为人们和企业提供优质银行服务。

实现全自动银行，需要满足二个要求，一是客户容易表达业务需求，二是全自动银行可以解决业务需求。

申请号为2013106621345的发明专利公开了“一种快速生成银行业务申请书的方法及系统”，该系统通过智能感知和互联网信息查询技术，使旧客户照身份证后一秒、新客户照身份证后十秒，普通人即可自行生成银行业务申请书，大大地减少了办理银行业务的复杂性。

只要全自动银行可以解决业务需求，将会出现基础银行骨干网，符合条件的企业通过加入骨干网进入银行业，出现一个银行网点同时为多家银行客户服务的情况。有利于降低银行成本，促进利差接近国际水平，从而提供更优质银行的服务。

电子签名法规定，民事活动中当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书、不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。电子签名法规定使拥有USBKEY数字证书的自助柜员机可以办理绝大部分银行业务。

但到目前为止，自动取款机、自动存款机、自动找零机等多种具有不同服务功能的自助金融设备未能代替银行网点提供的金融服务。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于封闭操作间的座式全业务自助柜员机以解决银行网点自助化的问题。

本发明的目的之一是，自助金融设备代替银行网点提供的金融服务。

本发明的目的之一是，提供一种基础银行设施，使银行网点由全自动银行代替，多家银行可共用一个银行网点，则具有优质银行服务的小金融机构可通过互联网和租用全国范围的银行网点为人们和企业提供优质银行服务。

为实现上述的发明目的，本发明采用下述的技术方案。

一种基于封闭操作间的座式全业务自助柜员机包括：主机、半透明客户操作间、透明座位、大触摸屏幕、三组读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、USB数字证书接口。

主机包括磁性、红外、荧光、光谱及图像放大鉴伪装置、柜员机控制装置、喇叭。 

半透明客户操作间包括：由柜员机正面、三块半透明的材料和透明座椅组成一个上面是空的半封闭空间；三块半透明的材料高于2米，其中一块可以开关，作门用途。 

大触摸屏幕的屏幕对角线在23.6英寸以上，最少可同时显示三种业务办理画面、业务参数画面、柜员机内监控画面。

三组读卡装置位置在大触摸屏幕显示的对应业务办理画面下方，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

三组点钞装置位置在三组读卡装置下方，可同时分别放入最多100张货币，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

三组非接触式读卡装置位置在柜员机平台，用于读写非接触式银行卡，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

一组残币及A4传送入口，点钞装置未能分辨的货币可逐张放入，传送到专门装置辨认，如果仍不能判定则由银行暂存，由银行业务处理中心辨认后处理；所述传送残币及A4传送入口也可接收办理银行业务所需的证明、文件，扫描后保存。

USB数字证书接口用于接受客户USBKEY数字证书，证实客户身份。

业务参数最少包括已接收货币金额、已读读卡名称和数量、操作间内外情况及安全级别、每一笔业务的办理进度。

透明座椅下面包括轨道，透明座椅可以前后活动但不能取走；轨道有压力感应器。

点钞装置配有一个以上钱箱，钱箱有感应器可感应钱箱内货币占用空间并传送到主机，与主机记录的货币数量核对占用空间的匹配范围，由主机引导客户均衡使用点钞装置。