[发明专利]设备远程诊断装置及其诊断方法与系统

说明书

技术领域

本发明涉及故障诊断技术领域，特别是涉及设备远程诊断装置及其诊断方法与系统。

背景技术

设备远程故障诊断系统的主要任务是对现场设备实时运行状态监测与故障远程诊断，判断故障原因，提供诊断处理意见，评定故障类型及故障严重程度，为设备故障远程诊断提供依据，预测停机诊断时间，为生产排产等现场加工业提供生产任务调度依据，减少到现场解决故障次数，提高设备诊断效率，降低成本，提高生产率。

目前设备行业有了飞速的发展，越来越多的设备与世界接轨，逐步走向国际化，产品远销至欧美等发达国家。设备用户的分散性、地域广、数量多以及设备本身构造复杂，涉及的技术领域多等特性，使得设备的售后服务难以尽人意。传统的设备故障诊断方法有以下几种：1、在单机上关键部位设置传感器材，配置电子监测器，构造电子监测系统，进行在线故障报警。2、电子监测系统实现工况监测、故障报警，并可存储数据，事后与此同时便携式微机进行通讯，实现离线故障分析诊断。3、基于知识的故障诊断专家系统，事先用工程机械设备故障模式、征兆和原因之间的关系形成的标准规则、专家经验知识以及模糊诊断知识等构成可推理的诊断专家系统。应用于设备检修场所，通过人机交互的形式，专家系统获取故障征兆，进行离线分析诊断。4、应用于场所的监测车，可实现状态监测和智能故障诊断，监测系统的功能可以得到较大提高，实施监测诊断时，施工设备需要停止工程作业。5、基于多人工智能的远程故障诊断系统有利于将分布在不同地域的设备、监控系统、诊断系统及使用者联系起来，形成动态的远程监测网络。

在传统的远程诊断服务方式中，距离的远近、交通情况甚至天气情况都会直接影响到服务的效率和质量，出现小问题需要出动一个团队到现场才能解决，这种服务方式存在严重滞后性且效率低。

发明内容

基于此，有必要针对现有设备远程诊断方法存在严重滞后性且效率低的问题，提供一种实时、准确、高效的设备远程诊断装置及其诊断方法与系统。

一种设备远程诊断装置，包括网络化控制器、手持终端、客户端服务器、厂商服务器，所述手持终端和所述客户端服务器分别与所述网络化控制器连接，所述手持终端与所述厂商服务器连接，其中，所述客户端服务器内置有故障诊断系统和故障专家库；

所述网络化控制器采集待诊断设备的运行工况数据，将采集到的数据发送到所述客户端服务器存储，当待诊断设备出现故障时，所述客户端服务器调用待诊断设备的运行工况数据，利用内置的故障诊断系统和故障专家库对待诊断设备的运行工况数据进行一次故障分析，获得一次故障分析结果，并通过所述网络化控制器将一次故障分析结果发送到所述手持终端；

当一次故障分析结果无法解决待诊断设备故障时，所述手持终端发送远程故障求助指令到所述厂商服务器，所述厂商服务器响应远程故障求助指令，与所述手持终端进行数据交互，所述手持终端将待诊断设备的运行工况数据和此时待诊断设备影像数据上传至所述厂商服务器，所述厂商服务器根据接收到的数据，对待诊断设备进行综合分析和专家诊断，获得二次故障分析结果，推送二次故障分析结果到所述手持终端显示。

一种设备远程诊断方法，包括步骤:

实时采集待诊断设备运行工况数据并存储；

当待诊断设备出现故障时，调用待诊断设备运行工况数据，并利用故障诊断系统和故障专家库数据，对待诊断设备运行工况数据进行一次故障分析，获得一次故障分析结果；

当一次故障分析结果无法解决待诊断设备故障时，向待诊断设备生产厂商服务器发送远程故障求助指令，建立与待诊断设备生产厂商服务器之间连接；

采集待诊断设备此时的影像数据，发送待诊断设备的运行工况数据和待诊断设备此时的影像数据到所述设备生产厂商服务器，接收所述设备生产厂商服务器根据接收到的数据，对待诊断设备进行综合分析和专家诊断获得的二次故障分析结果；

根据所述二次故障分析结果，对待诊断设备进行诊断。

一种设备远程诊断系统，包括:

设备数据采集模块，用于实时采集待诊断设备运行工况数据并存储；

一次故障分析模块，用于当待诊断设备出现故障时，调用待诊断设备运行工况数据，并利用故障诊断系统和故障专家库数据，对待诊断设备运行工况数据进行一次故障分析，获得一次故障分析结果；

远程故障协助模块，用于当一次故障分析结果无法解决待诊断设备故障时，向待诊断设备生产厂商服务器发送远程故障求助指令，建立与待诊断设备生产厂商服务器之间连接；