[发明专利]一种基于微信平台的移动办公方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域中移动办公技术领域，具体地，涉及的一种基于微信平台的移动办公方法、装置及系统。

背景技术

随着我国社会经济、科技水平和信息化程度的飞速发展，众多的企事业单位和政府机构部门迫切地需要更丰富、更便捷高效的移动办公服务；同时由于移动终端普及率的大幅度提高，也为移动办公产品的推广应用打下了良好的基础；就目前我国情况来看，大部分的移动办公产品针对单一或少量功能而展开，对功能丰富、便捷、高效的产品较少关注，而功能丰富、便捷、高效却往往是企事业单位和政府机构部门最关心的重点之一。

现有能够提供移动办公的产品不少，但是大致存在以下问题。

1、支持产品应用的终端局限性，不能尽量覆盖多的目标人群。

2、功能单一，一般只有简单的内部公告浏览、记事本等等，无法满足众多的业务需求。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。微信支持iPhone、Android、Windows Phone、塞班平台的手机之间相互收发消息，兼容性非常强。截至目前，已有3亿的微信用户群体，并且用户规模一直在爆发式增长。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用。微信除了群聊之外，还有公众平台。公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众账号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前，微信提供了第三方的接口，通过第三方的接口，可以公众账号的形式为用户服务，但是微信并没有提供移动办公相关功能。

发明内容

本发明是为了克服现有技术中移动办公功能单一的缺陷，根据本发明的一个方面，提出一种基于微信平台的移动办公方法。

根据本发明实施例的一种基于微信平台的移动办公方法，包括：管理终端向后端平台发送办公消息，指示后端平台将办公消息发送至目标用户终端，目标用户终端为预设的安装有微信客户端的用户终端；后端平台通过微信接口向目标用户终端发送办公消息，指示目标用户终端返回相应的确认消息；后端平台接收目标用户终端返回的确认消息，并通过微信接口将确认消息发送到管理终端；管理终端接收确认消息，并与目标用户终端建立通信连接。

在上述技术方案中，办公消息包括：办公数据和/或视频通话请求；办公数据包括：文字数据、文档数据和/或图片数据；视频通话请求包括视频通话地址。

在上述技术方案中，当办公消息包括视频通话请求时，在后端平台通过微信接口向目标用户终端发送办公消息之后，还包括：安装于目标用户终端的微信客户端通过微信接口接收办公消息；微信客户端根据视频通话地址激活视频通话客户端；视频通话客户端向后端平台返回确认消息，确认消息包括目标用户终端采集的视频流。

在上述技术方案中，在微信客户端根据视频通话地址激活视频通话客户端之前，还包括：判断目标用户终端是否包括视频通信客户端；当目标用户终端不包括视频通话客户端时，指示目标用户终端下载安装视频通话客户端，在安装视频通话客户端之后，继续微信客户端根据视频通话地址激活视频通话客户端的步骤；当目标用户终端包括视频通话客户端时，继续微信客户端根据视频通话地址激活视频通话客户端的步骤。

在上述技术方案中，当微信通道关闭时，在管理终端向后端平台发送办公消息之后，还包括：后端平台在确定微信通道关闭后向消息中心发送提醒消息，指示消息中心将提醒消息发送至目标用户终端；消息中心通过消息接口服务器向目标用户终端发送提醒消息，指示目标用终端通过微信客户端返回反馈消息，开启微信通道。

在上述技术方案中，管理终端与目标用户终端之间采用端到端加密通信连接。

本发明实施例提供的一种基于微信平台的移动办公方法，利用微信平台，可以为企业、机构、政府等商业客户提供高效的移动办公方法，实现点对点即时通讯、视频通话、多人视频会议、工作周报、业务报销、资料下发、远程协助等功能。该方法构建在微信平台之上，方便快捷的实现企业所需的移动办公需求。同时，微信平台具有广泛的群众基础，使用方法简单、无需培训，可支持大量用户终端。

本发明是为了克服现有技术中移动办公功能单一的缺陷，根据本发明的一个方面，提出一种基于微信平台的移动办公装置。