[发明专利]一种用于获得答案信息的方法、装置和设备

说明书

一种用于获得答案信息的方法、装置和设备。本发明提供了用于获得答案信息的方案。本发明的方案获取来自用户设备的待处理的文本序列；对所述文本序列进行分词，并获得其至少一个分词的语义信息；根据所述语义信息，在预定知识库中进行匹配查询，确定所述语义信息对应的初始答案信息；当判断所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备时，从所述语义信息中获得参数信息；根据所述参数信息，对所述初始答案信息进行处理，获得用于提供给所述用户设备的最终答案信息。本发明通过对文本序列进行更好的语义理解，能够提供更准确的答案信息。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用于获得答案信息的方法、装置和设备。

背景技术

现有技术中的各种基于用户的问题来向用户提供答案信息的方案，往往只进行简单的问题文本匹配，而缺乏对问题的语义理解，使得提供的答案不尽如人意。

发明内容

本发明的目的是提供一种用于获得答案信息的方法、装置和设备。

根据本发明的一个方面，提供一种在计算机设备中用于获得答案信息的方法，其中，该方法包括以下步骤：

a获取来自用户设备的待处理的文本序列；

b对所述文本序列进行分词，并获得其至少一个分词的语义信息；

c根据所述语义信息，在预定知识库中进行匹配查询，确定所述语义信息对应的初始答案信息；

其中，该方法还包括以下步骤：

d当判断所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备时，从所述语义信息中获得参数信息；

e根据所述参数信息，对所述初始答案信息进行处理，获得用于提供给所述用户设备的最终答案信息。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种在计算机设备中用于获得答案信息的问答装置，其中，该问答装置包括：

第一获取装置，用于获取来自用户设备的待处理的文本序列；

语义装置，用于对所述文本序列进行分词，并获得其至少一个分词的语义信息；

查询装置，用于根据所述语义信息，在预定知识库中进行匹配查询，确定所述语义信息对应的初始答案信息；

第二获取装置，用于当判断所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备时，从所述语义信息中获得参数信息；

第三获取装置，用于根据所述参数信息，对所述初始答案信息进行处理，获得用于提供给所述用户设备的最终答案信息。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：1）通过对文本序列进行更好的语义理解，能够提供更准确的答案信息；2）能够根据用户的历史查询对用户当前需要处理的文本序列进行补充，从而能够在用户给出的文本不完整的情况下，自动实现语义补完和理解，且通过对触发获取历史查询信息的条件进行限制，能够使得计算机设备在适当的情况下才启动文本补充的操作，从而防止或减少计算机设备因不断对历史进行查询从而导致崩溃的可能；3）对于具有相似属性的大量本体实例，无需针对每个本体实例重复性地建立属性，而可通过继承本体的所有属性的方式，简便地创建新的本体实例，大大减轻了本体实例创建过程中的资源消耗。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明一个优选实施例的获得答案信息的方法流程图；

图2为本发明一个优选实施例的创建本体实例的方法流程图；

图3为本发明一个优选实施例的获得答案信息的问答装置的结构示意图；