[发明专利]便捷失物寻回系统及方法

权利要求书

1.一种便捷失物寻回系统，包括：失物储存箱、失物查询系统、失物寻回服务网点；所述失物储存箱用来储存拾主拾到的适合储存的失物；所述失物查询系统，包括：网络控制中心、失物查询网、与网络控制中心连接的手机平台和电脑、系统服务终端；所述失物查询网，包括：系统简介模块、新闻动态模块、失物上报模块、失物查询模块、失物公布模块、用户注册和登录模块等；所述失物寻回服务网点，包括：失物招领处；所述失物招领处是接收失物、接收失物转交请求、寄送失物和失主领取失物的网点。

2.根据权利要求1所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：所述失物上报模块，包括：失物基本信息；所述失物基本信息根据失物的类别进行编辑，所述失物的类别分别为：证件类、卡类、钱包、其它类别；所述证件类失物主要有：身份证、驾驶证、工作证等；所述卡类失物主要有：银行卡、购物卡、交通卡、会员卡等；所述其它类别失物主要有：手机、电脑、行礼、钱、装饰品等。

3.根据权利要求2所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：所述证件类失物的基本信息，包括：证件类别，证件号，证件所属单位，证件捡到地所在地址，证件拾到时间，失物照片。

4.根据权利要求2所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：所述证件类失物的基本信息，还包括：证件类别，证件号，证件所属单位。

5.根据权利要求2所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：所述卡类失物的基本信息，还包括：卡类别，卡号，卡所属单位。

6.根据权利要求2所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：根据权利要求2所述的便捷失物寻回系统，其特征在于：所述钱包的基本信息，还包括：钱包所含物品、钱包所含各物品类别及其基本信息。

7.一种便捷失物寻回方法，包括：拾主对失物的处理及上报、失主对失物上报、失物查询及其领取；

所述拾主对失物的处理及上报，其具体步骤为：

S101:拾到失物；

S102:确定失物处理方式，具体为：根据失物的特点确定适合的失物处理方式；所述失物处理方式包括：投入失物储存箱、或送到失物寻回服务网点、或在失物拾到地附近的失物储存箱获知附近获知失物寻回服务网点的联系方式并请求失物寻回网点的工作人员前往后把失物转交给失物寻回服务网点工作人员；

S103:选择或输入失物并提交失物信息，具体为：对失物编辑信息并拍照后，用手机或电脑进入到便捷失物寻回网，登录个人用户后，选择或输入拾到失物的信息并提交失物信息到系统服务终端；

S104:退出系统；

所述失主对失物上报，其具体步骤为：

S201:丢失物品；

S202:选择或输入失物并提交失物信息，具体为：用手机或电脑进入到失物寻回网，登录个人用户后，选择或输入拾到失物的信息并提交失物信息到系统服务终端；

S203:退出系统；

所述失物查询及领取，其具体步骤为：

S301:丢失物品；

S302:选择或输入失物信息，具体为：用手机或电脑进入到失物寻回网，登录个人用户后，选择或输入失物查询信息，选择失物丢失的可能时间段和路段等；

S303:查看查询到的符合条件或条件相近的失物并判断失物是否属于失主，具体为：失主把查询到的失物信息与失主丢失的失物信息进行对比，判断查询到的失物是否属于失主；若查询到的失物不属于失主或没有查询到符合条件或条件相近的失物信息，则重新选择或输入失物查询信息，弱化失物查询信息，扩大查询范围，再重复执行步骤S302，多次查询不到自己的失物，则退出系统；

S304:领取失物请求，具体为：在S303查询到的失物属于失主的前提下，选择或输入失物领取方式、失物领取时间、失物领取的失物寻回服务网点、失主的联系方式后向系统服务终端提交领取失物请求；

S305:退出系统；

S306:取物指令，具体为：系统服务终端向失物所在地的失物寻回服务网点发出取物指令，失物寻回服务网点的工作人员根据系统服务终端发出的指令信息或失物寻回网获知失物所在失物储存箱并取回失物；

S307:寄送失物，具体为：失物寻回网点的工作人员根据失主选择或输入失物领取方式、失物领取时间、失物领取的失物寻回服务网点向对应的失物寻回服务网点寄送失物；

S308:准备取物，具体为：失主在步骤S304所选择或输入失物领取时间到步骤S304所选择或输入失物领取的失物寻回服务网点准备领取失物；

S309：身份验证，具体为：通过联系方式、身份证、户口簿或其中之一进行身份确认；

S310:验证通过，具体为：领取失物并进行取物登记；否则领取失物失败；

S311：领取失物公布，具体为：失物寻回服务网点工作人员在失物寻回网上确定失物已被领取，结束该失物的寻回程序并把其公布到已领取失物公布。

8.根据权利要求7所述的便捷失物寻回方法，其特征在于：所述的便捷失物寻回方法不需要失主联系拾主，拾主拾到的失物可以储存在失物储存箱。