[发明专利]一种电磁炉故障远程诊断系统及诊断方法

说明书

技术领域

本发明涉及商用电磁炉调控系统，尤其涉及一种电磁炉故障远程诊断系统及诊断方法。

背景技术

商用电磁炉是商业厨房市场最新发明的一种新型炉具，其采用的是无明火烹调方式，将电能转换为热能，用来加热和烹饪食物，从而达到煮食的目的，具备节能、环保、安全、舒适、安全、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点，更被人们誉之为“烹饪之神”和“绿色炉具”。

目前，商用电磁炉的造价较高，每当电磁炉在使用过程中出现软件漏洞或硬件故障问题时，售后人员只能上门去检测问题或直接更换机芯，上门检测就需要时间定位问题，可能导致检测时间长，给用户使用带来极大的不便；常见的维修方法是直接更换机芯，由于机芯体积、重量较大等原因，导致售后人员携带不方便，另外，更换机芯时，拆卸原机芯与安装新机芯耗时也较长，拆卸回来的机芯若调试后能继续使用，则难以作为新产品处理，从而造成资源浪费。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的不足，提供一种在维修时仅携带有故障的模块，并且易于检测、维修以及避免资源浪费的电磁炉故障远程诊断系统及其诊断方法。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案。

一种电磁炉故障远程诊断系统，其包括有一服务器、一集中控制器及多台电磁炉，其中：服务器用于当电磁炉出现异常时发出诊断指令，以及根据电磁炉反馈回的数据判断该电磁炉出现异常的软件或者硬件；集中控制器连接服务器，该集中控制器还连接多台电磁炉，集中控制器用于将服务器发出的诊断指令传输至出现异常的电磁炉，以及将该电磁炉发出的数据上传至服务器；电磁炉的中央控制器内设有诊断模块，诊断模块用于执行诊断指令而检测电磁炉的软件或者硬件的工作状态，并且将工作状态数据通过集中控制器反馈回服务器。

优选地，诊断模块包括电压电流诊断单元，电压电流诊断单元用于检测电磁炉的工作电压、高频电流和低频电流。

优选地，所述诊断模块包括温度诊断单元，所述电磁炉上设有用于检测线圈温度、IGBT温度及炉具温度的温度传感器。

优选地，电磁炉与集中控制器通过UART有线或者Zigbee无线方式进行通讯。

优选地，集中控制器与服务器通过3G或者GPRS无线方式进行通讯。

一种基于电磁炉故障远程诊断系统的诊断方法，该电磁炉故障远程诊断系统包括有：服务器、集中控制器和多台电磁炉，集中控制器连接服务器，集中控制器还连接多台电磁炉，电磁炉的中央控制器内设有诊断模块；诊断方法包括如下步骤：步骤S1，电磁炉上电进入工作状态；步骤S2，服务器发送诊断指令至集中控制器，集中控制器将该诊断指令传输至出现异常的电磁炉；步骤S3，诊断模块执行该诊断指令，开始检测该电磁炉软件或者硬件的工作状态，之后将工作状态数据传输至集中控制器；步骤S4，集中控制器将工作状态数据反馈回服务器；步骤S5，服务器判断该电磁炉出现异常的软件或者硬件；步骤S6，诊断结束。

优选地，集中控制器和电磁炉均包括回复确认步骤，步骤S2中，服务器的诊断指令发出后，若集中控制器回复确认，而电磁炉未回复确认，则判断电磁炉的通讯模块异常，若集中控制器未回复确认，则判断集中控制器的通讯模块异常。

优选地，诊断模块在检测过程中，根据诊断指令所指定的目标软件或者硬件进行检测，再将目标软件或者硬件的工作状态数据反馈回服务器。

优选地，诊断模块包括电压电流诊断单元，电压电流诊断单元将电磁炉的工作电压、高频电流和低频电流反馈回服务器。

优选地，所述诊断模块包括温度诊断单元，所述电磁炉上设有用于检测线圈温度、IGBT温度及炉具温度的温度传感器。

本发明的有益效果在于，服务器根据电磁炉反馈回的数据，能够精准定位电磁炉的问题所在，因而售后人员无需上门检测，节省了检测耗时，若为软件问题，直接对软件进行远程升级，若是硬件问题，相比直接更换电磁炉机芯的维修方式而言，通过远程检测，可以将问题定位到模块单元，维修时，只需更换相应的模块，减少了携带、更换机芯的情况发生，尤其当机芯经过调试恢复正常时，可以继续投入使用，解决了被替换的旧机芯难以作为新产品处理的难题，节省了成本，避免了资源浪费，提高了用户体验。

附图说明

图1为电磁炉故障远程诊断系统的结构框图。

图2为电磁炉故障远程诊断方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作更加详细的描述。