[发明专利]一种软件故障的定位方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机领域，尤其涉及一种软件故障的定位方法和装置。

背景技术

现有技术中，当计算机中运行的软件发生故障时，只能等待软件自行恢复或者强行停止软件运行。用户并没有任何一种途径确定软件故障的发生原因，比如到底是自己的操作问题，还是软件本身的问题。如果是用户的操作问题导致的软件故障，而且用户并没有认识到，那么下一次用户的同样操作仍然会导致软件故障。即便用户求助于软件的研发人员，研发人员也无法定位导致故障的原因。

发明内容

本发明的目的在于提供一种软件故障的定位方法和装置。

为达到上述目的，一方面，本发明提供了一种软件故障的定位方法，包括：

确定定位开始时刻；

获得定位开始时刻的系统环境；

在所述定位开始时刻的系统环境中，重现软件从定位开始时刻到故障发生时刻的运行状态；

根据重现的运行状态确定导致软件故障的问题。

另一方面，本发明提供了一种软件故障的定位装置，包括：

确定模块，用于确定定位开始时刻；

获得模块，用于获得定位开始时刻的系统环境；

重现模块，用于在所述定位开始时刻的系统环境中，重现软件从定位开始时刻到故障发生时刻的运行状态；

分析模块，用于根据重现的运行状态确定导致软件故障的问题。

本发明提供的方案，可以实现软件故障的自动定位，帮助用户意识到操作问题，帮助软件研发人员获得软件设计的缺陷。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明实施例一提供的软件故障的定位方法流程图；

图2为本发明实施例二提供的软件故障的定位装置结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的实施例作详细描述。

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。相反，本发明的实施例包括落入所附加权利要求书的精神和内涵范围内的所有变化、修改和等同物。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

图1为本发明实施例一提供的软件故障的定位方法流程图，如图1所示，该方法包括：

101、确定定位开始时刻；

102、获得定位开始时刻的系统环境；

103、在所述定位开始时刻的系统环境中，重现软件从定位开始时刻到故障发生时刻的运行状态；

104、根据重现的运行状态确定导致软件故障的问题。

对于上述101中提到的确定定位开始时刻需要说明的是，定位开始时刻与软件的开始运行时刻并不是相同的概念。本发明提供了这样一种确定定位开始时刻的方法：

将软件出现故障的本次运行，在时间上切分为多个时间切片；

选择第i个时间切片的开始时刻作为定位开始时刻，所述i为常数。

也就是说，将软件的开始运行时刻到软件的故障发生时刻，作为软件正常的运行时间T，那么将T切分为多个时间切片，可以等分，也可以不等分，不做限定。选择第i个时间切片的开始时刻作为定位开始时刻，其中的i为常数。这里的常数i通常从距离故障发生时刻最近的时间切片开始选择。这种选择方式是为了在103中的重现过程尽可能短，避免对用户系统性能的过多影响。