[发明专利]现场作业成本优化计算方法在审
申请号: | 201410184954.2 | 申请日: | 2014-05-04 |
公开(公告)号: | CN103955771A | 公开(公告)日: | 2014-07-30 |
发明(设计)人: | 孙景运 | 申请(专利权)人: | 广东怡创科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/04 | 分类号: | G06Q10/04 |
代理公司: | 云南派特律师事务所 53110 | 代理人: | 岳亚苏 |
地址: | 510000 广东省广州市天河区五*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 现场 作业 成本 优化 计算方法 | ||
技术领域
本发明涉及作业调度领域,具体涉及作业调度的成本优化计算方法。
背景技术
通信网络维护现场作业具有如下特点:1、完成每项作业任务耗时较长(以小时为单位),彼此独立,属于典型的离散事件;2、存在大量的“一专多能”现场作业工程师,有能力并行完成多项耗时长且彼此独立的作业任务;3、调度资源的主要对象是人,调度方案必须兼顾人的主观感受和工作量分配的公平均衡,因此对可用的调度对象也存在可量化的约束条件;4、调度方案成本计算中,路径成本是最主要的调度成本,由于劳动力资源的地理位置分布是动态的,因此,为了达到路径成本最小,需要实时动态计算调度优化方案;5、从运营商的综合网管监控系统或电子运维系统发过来的现场作业任务是动态随机达到的,典型服从泊松分布;6、所有作业任务都带有当前和统计约束条件,例如,对基站的无线设备抢修任务,既有最长故障恢复时间限制,又有统计全年平均无故障时间保证的约束限制。
鉴于上述特点,现有的作业调度方案通常都是采用人工按顺序直接派单的模式,容易导致人力资源分配不均匀,增加人力成本的负担。
发明内容
针对上述现有技术不足,本发明要解决的技术问题是提供一种优化成本计算的方法,为现场作业的调度提供有利的依据。
为解决上述技术问题,本发明采用的技术方案为,现场作业成本优化计算方法,包括如下步骤:
S1:建立基础任务单类型,对每个基础任务单类型定义对象内容和操作类别;为每个工程人员建立人员档案,该人员档案包括每个对象内容的每个操作类别进行熟练度参数设置和操作质量等级设置;
S2:获取任务单,并获取每个任务单中的对象内容、该对象的位置以及操作类别;
S3:获取每个工程人员的位置信息;
S4:计算任一工程人员的位置与任一对象的位置的距离,得出距离参数;
S6:重复执行步骤S2至步骤S4。
进一步的技术方案为,所述步骤S1中,还包括获取地图信息,并把地图划分为多个网格的步骤;
所述步骤S2中,把对象的位置信息以该位置所在的网格进行表示;
所述步骤S3中,每个工程人员的位置信息以该位置所在的网格进行表示;
所述步骤S4中,通过两个位置的网格进行距离计算。
再进一步的技术方案为,所述步骤S4中,还包括根据地理信息,选择最短路径的步骤,两个位置的网格的距离为所述最短路径的距离。
进一步的技术方案为,所述步骤S1中,还包括设置距离参数系数、熟练度系数以及操作质量等级系数的步骤;
还包括步骤S5:对任一工程人员,计算距离参数与距离系数的乘积、熟练度参数与熟练度系数的乘积以及操作质量等级与操作质量等级系数的乘积,并把三个乘积相加,得出成本参数;
所述步骤S6为重复步骤S2至S5。
再进一步地,所述步骤S1中,还包括设置工程人员任务量系数,且任务量系数为负数;
所述步骤S3中,还包括获取工程人员的任务量信息;
所述步骤S5中,还包括计算任务量与任务量系数的乘积,所述成本参数为距离参数与距离系数的乘积、熟练度参数与熟练度系数的乘积、操作质量等级与操作质量等级系数的乘积以及任务量与任务量系数的乘积四者之和。
进一步的技术方案还可以为,所述步骤S3中,还包括获取工程人员的任务量信息。
优选地,把所有步骤封装成SaaS服务,上传到云服务器,由云服务器执行。
本发明的现场作业成本优化计算方法,从整体上整合所有任务单与工程人员,对成本进行优化计算,为调度策略提供更有利的依据。
附图说明
图1是本发明现场作业成本优化计算方法的流程图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例,对本发明作进一步的详细描述。
如图1所示,本发明的现场作业成本优化计算方法,包括如下步骤:
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