[发明专利]一种提供叫车服务的方法、服务器及系统

权利要求书

1.一种提供叫车服务的方法，其特征在于，包括：

接收乘客客户端发送的叫车请求消息，所述叫车请求信息中携带有乘客的起始地址信息以及目的地址信息；

根据当前各服务车辆与所述乘客的起始地址的距离、路况、是否处于空驶状态、以及乘客偏好信息和服务车辆评价信息，筛选出至少一个服务车辆；

将所述叫车请求消息推送至所述至少一个服务车辆上的车载终端；

当接收到至少一个车载终端返回的接单响应消息时，将所有接单的车载终端对应的车辆信息返回给发出叫车请求的乘客客户端；

接收乘客客户端返回的乘客根据所述车辆信息选择的服务车辆的信息，将订单成功消息推送至乘客选择的服务车辆的车载终端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述乘客偏好信息为存储的该乘客收藏的服务车辆司机的信息；

所述服务车辆评价信息为存储每个服务车辆司机对应的服务星级信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务星级信息，通过下述方式确定：

周期性地统计各乘客对每个服务车辆司机的历史评价分值；

计算当前周期内，每个服务车辆司机对应的所有历史评价分值的均值；

根据所述均值对应的服务星级，确定每个服务车辆司机对应的服务星级。

4.如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：在筛选出的至少一个服务车辆中，判断是否存在特定偏好的司机的服务车辆；所述特定偏好包括：对特定区域的偏好和/或对特定工作时间的偏好；

当判断存在特定偏好的司机的服务车辆时，判断所述乘客的起始地址信息或者目的地址信息是否位于该司机偏好的特定区域内；和/或判断所述叫车请求信息的发出时间是否位于该司机偏好的特定工作时间内；

若是，将各个存在特定偏好的司机的服务车辆作为最终筛选结果；

若否，保留原筛选结果。

5.如权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述车辆信息包括至少一个下述信息：

车辆品牌、车辆颜色、车况、累计接单数量、司机的服务星级。

6.如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，将订单成功消息推送至乘客选择的服务车辆的车载终端之后，还包括：

接收乘客客户端和/或司机客户端的即时通信请求，向所述乘客客户端和所述司机客户端推送用于即时通信的聊天界面；

接收乘客客户端和/或司机客户端的聊天消息并展示在所述乘客客户端和所述司机客户端的聊天界面上。

7.一种提供叫车服务的服务器，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收乘客客户端发送的叫车请求消息，所述叫车请求信息中携带有乘客的起始地址信息以及目的地址信息；接收车载终端返回的接单响应；以及接收乘客客户端返回的乘客根据所述车辆信息选择的服务车辆的信息；

筛选模块，用于根据当前各服务车辆与所述乘客的起始地址的距离、路况、是否处于空驶状态、以及乘客偏好信息和服务车辆评价信息，筛选出至少一个服务车辆；

推送模块，用于将所述叫车请求消息推送至所述至少一个服务车辆上的车载终端；当所述接收模块接收到至少一个车载终端返回的接单响应时，将所有接单的车载终端对应的车辆信息返回给发出叫车请求的乘客客户端；以及当所述接收模块接收乘客客户端返回的乘客根据所述车辆信息选择的服务车辆的信息时，将订单成功消息推送至乘客选择的服务车辆的车载终端。

8.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，还包括：存储模块，用于存储该乘客收藏的服务车辆司机的信息作为所述乘客偏好信息；以及存储每个服务车辆司机对应的服务星级信息作为所述服务车辆评价信息。

9.如权利要求8所述的服务器，其特征在于，还包括：评定模块，用于周期性地统计各乘客对每个服务车辆司机的历史评价分值；计算当期周期内，每个服务车辆司机对应的所有历史评价分值的均值；根据所述均值对应的服务星级，确定每个服务车辆司机对应的服务星级。