[发明专利]在线查询贷款信息的方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种在线查询贷款信息的方法及系统。

背景技术

随着社会经济的发展，很多中小型企业需要通过银行进行融资贷款。而随着互联网的发展，大量传统行业的互联网化成为行业发展的必然趋势。

现有的在线贷款系统仅为客户提供了申请贷款的途径，但客户并不能通过现有的贷款系统了解贷款申请的审批进度，而只能等待客户经理的通知或主动向客户经理咨询处理进度。这样不仅增加了客户经理的工作量，也增加了客户的行为成本，客户体验差。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供一种在线查询贷款信息的方法及系统，能够实时查询贷款信息(包括贷款进度)，降低人力成本，提高客户体验。

本发明采用以下技术措施实现的：

本发明提供一种在线查询贷款信息的方法，包括：

前端贷款平台通过页面监听到用户的查询操作，向对公信贷业务流程管理系统发送查询请求，所述查询请求包含贷款编号；

所述对公信贷业务流程管理系统根据所述贷款编号从保存有贷款信息的数据表中查询与所述贷款编号对应的贷款信息；

所述对公信贷业务流程管理系统将查询到的贷款信息发送至所述前端贷款平台。

相应地，本发明还提供一种在线查询贷款信息的系统，包括：

前端贷款平台，用于通过页面监听用户的查询操作，并在监听到用户的查询操作时向对公信贷业务流程管理系统发送查询请求，所述查询请求包含贷款编号；

对公信贷业务流程管理系统，用于接收所述查询请求，并根据所述贷款编号从保存有贷款信息的数据表中查询与所述贷款编号对应的贷款信息；

所述前端贷款平台还用于，接收所述对公信贷业务流程管理系统发送的查询到的贷款信息。

采用本发明所提供的在线查询贷款信息的方法和系统，能够根据用户的请求实时了解贷款信息，例如贷款进度，节省人力成本且提高用户体验。

附图说明

图1是根据本发明实施例的一种在线查询贷款信息的方法的流程示意图；

图2是根据本发明实施例的一种在线查询贷款信息的方法的流程示意图；

图3是根据本发明实施例的一种在线查询贷款信息的装置的方块图。

具体实施方式

为使本发明的实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面进一步结合附图对本发明作详细描述。

图1是根据本发明实施例的一种在线查询贷款信息的方法的流程示意图，参照图1，所述方法包括：

100：前端贷款平台通过页面监听到用户的查询操作，向对公信贷业务流程管理系统发送查询请求，所述查询请求包含贷款编号。

可选地，所述贷款编号可以是对公信贷业务流程管理系统为用户分配的贷款编号。

102：对公信贷业务流程管理系统根据所述贷款编号从保存有贷款信息的数据表中查询与所述贷款编号对应的贷款信息。其中，所述数据表中保存有各贷款编号所对应的贷款信息。

可选地，在本实施例中，查询到的贷款信息包括贷款进度，所述贷款进度为申请成功、受理中、调查中、审批通过或审批不通过中的任意一项。

104：所述对公信贷业务流程管理系统将查询到的贷款信息发送至所述前端贷款平台。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，在104之后，所述前端贷款平台可以根据存储接收到的贷款信息并通过页面进行显示。

采用本实施例所提供的在线贷款方法，使得用户能在线实时地查询贷款信息，例如查询贷款进度，提高了用户体验。

图2是根据本法实施例的一种在线查询贷款信息的方法的流程示意图，参照图2，所述方法包括：

200：前端贷款平台通过页面监听到用户的贷款操作，向对公信贷业务流程管理系统发送贷款请求。可选地，发送贷款请求的同时可以向对公信贷业务流程管理系统发送通过前端贷款平台提交的贷款请求信息，例如请求表。

202：对公信贷业务流程管理系统生成贷款编号，并将所述贷款编号发送至所述前端贷款平台。其中，对公信贷业务流程管理系统可根据预设规则生成贷款编号，本申请对生成规则不进行限制。

204：前端贷款平台存储所述贷款编号。

206：前端贷款平台通过页面监听到用户的查询操作，向对公信贷业务流程管理系统发送查询请求，所述查询请求包含贷款编号。

208：对公信贷业务流程管理系统根据所述贷款编号从保存有贷款信息的数据表中查询与所述贷款编号对应的贷款信息。