[发明专利]基于行程的改签系统及方法

权利要求书

1.一种基于行程的改签系统，其特征在于：

所述改签系统包括客户端、服务端系统、服务器和不正常航班管理系统；

所述客户端包括客户端服务请求模块；

所述服务端系统包括权限校验模块、旅客行程信息模块、可签入航班信息模块、旅客信息确认模块、客票自助改期办理模块以及短信发送模块；

所述服务器存储证件号对应行程信息，并进行权限检验，执行旅客改期办理业务，配置短信模板；

所述不正常航班管理系统定期更新并存储不正常航班信息和可签入航班信息；

所述客户端服务请求模块根据旅客页面操作向服务端系统发送不同服务请求；

所述权限校验模块获取并解析所述服务请求参数，并向所述服务器发送校验请求进行权限检验；

所述旅客行程信息模块构造行程请求参数，向所述服务器请求旅客证件号的对应行程信息，并向不正常航班管理系统发送是否为不正常航班请求，验证旅客行程是否为不正常航班；

所述可签入航班信息模块根据旅客行程构造请求参数，向所述不正常航班管理系统请求旅客所选行程对应可签入航班信息，并获取签入航班可用剩余舱位信息；

所述旅客信息确认模块向客户端返回旅客信息、旅客所选不正常航班信息和可用签入航班信息，并接收客户端发送的旅客手机号；

所述客票自助改期办理模块根据旅客信息、旅客所选不正常航班信息和签入航班信息构造改期办理请求参数，向所述服务器发送改期办理请求，解析并显示办理结果；

所述短信发送模块在旅客客票自助改期办理成功后，根据所述服务器配置的短信模板将旅客的改期办理信息向旅客发送相应短信信息。

2.如权利要求1所述的改签系统，其特征在于，所述可签入航班信息模块根据签入航班舱位规则判断可签入航班是否为可用签入航班。

3.如权利要求1所述的改签系统，其特征在于，所述服务器中配置的短信模板包括航班号信息、航班日期信息、起飞时间信息、到达时间信息、起飞地点信息和/或到达地点信息。

4.如权利要求1所述的改签系统，其特征在于，所述短信发送模块在旅客办理自助改期成功后，将旅客的改期信息发送到不正常航班管理系统。

5.一种基于行程的改签方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

步骤1，客户端向服务端系统发送服务请求；

步骤2，服务端系统中权限校验模块向服务器发送权限校验请求，如果校验通过进入步骤3，否则结束；

步骤3，服务端系统向客户端返回不正常航班自助改期应用的业务受理页面；

步骤4，所述服务端系统中旅客行程信息模块获取旅客证件号，向服务器请求旅客行程；

步骤5，所述旅客行程信息模块向不正常航班管理系统发送是否为不正常航班请求，获取旅客行程是否为不正常航班，并将结果返回至客户端；如果旅客行程为不正常航班则进入步骤6，否则结束；

步骤6，服务端系统中可签入航班信息模块根据旅客所选不正常航班信息向不正常航班管理系统请求其对应的可签入航班列表；

步骤7,所述可签入航班信息模块从不正常航班管理系统获取步骤6中得到的可签入航班的可利用舱位信息；

步骤8，所述可签入航班信息模块判断可签入航班是否为可用签入航班，并将结果返回客户端；

步骤9，服务端系统中旅客信息确认模块向客户端返回旅客信息、旅客所选不正常航班信息和可用签入航班信息供旅客确认，并接收客户端发送的旅客手机号；

步骤10，服务端系统中客票自助改期办理模块根据旅客信息、旅客所选不正常航班信息和签入航班信息构造改期办理请求参数，向服务器发送改期办理请求，解析并显示办理结果；

步骤11，旅客办理自助改期成功后，服务端系统中短信发送模块根据所述服务器配置的短信模板将旅客的改期办理信息向旅客发送相应短信信息。

6.如权利要求5所述的改签方法，其特征在于，步骤11中，旅客办理自助改期成功后，服务端系统中短信发送模块将旅客的改期信息发送到不正常航班管理系统。

7.如权利要求5所述的改签方法，其特征在于，所述步骤2中，如果权限校验不通过，则向客户端返回错误信息。