[发明专利]智能房卡集纳器和智能房卡集纳方法

说明书

本发明揭示了一种智能房卡集纳器和智能房卡集纳方法。根据本发明一实施例的智能房卡集纳器包括：房卡容纳空间；房卡投落通道；感应天线；控制单元，用于通过所述感应天线实现对房卡的数据读写和存储；以及阀门控制装置。根据本发明一实施例的智能房卡集纳方法包括：通过感应天线读取房卡的数据；确定房卡的位置是在第一感应区域还是第二感应区域；根据房卡的数据识别房卡的类型与状态；取决于房卡的类型与状态进行对房卡的数据写入和存储；以及基于房卡的类型、状态与位置提示调整房卡的集纳区域。本发明的智能房卡集纳器和智能房卡集纳方法可使得提高酒店服务效率大增。

技术领域

本发明涉及酒店自动管理系统，尤其涉及智能退房装置和方法。

背景技术

在高度发展的当今社会中，人们因工作和生活所需常常会四处旅行。随着汽车业的蓬勃发展，自助游的比例也在不断地攀升。在网络发达的今天，通过网络预订酒店并预付酒店费用是许多人的通行做法。而连锁酒店的兴起又给会员制入住提供了便利。

在入住(check-in)和退房(check-out)环节中，如何减少顾客排队等候时间；同时降低前台工作量、加快房间周转速度、缩短前台顾客入住等房时间等等是酒店业中为提高工作效率、顾客满意度而需要不断考量的因素。

在现有技术中，在check-in和check-out环节中，通常是由服务员对房卡或会员卡进行接触式使用，从而使得前台check-in、清扫、前台check-out等各个环节都只能串行处理，服务效率因而低下。

当今非接触式智能卡以及酒店资产管理系统(Property Management System，PMS)的出现，将可使得提高酒店服务效率的可能性大增。

发明内容

鉴于上述提到的主要问题，本发明中阐述的一种智能房卡集纳器包括：房卡容纳空间；房卡投落通道，房卡投落通道的一端为房卡投掷口，另一端与房卡容纳空间相连通；感应天线；控制单元，用于通过感应天线实现对房卡的数据读写和存储；以及阀门控制装置，阀门控制装置设置在房卡投落通道的另一端并处于常关状态，仅在已对房卡进行数据读写和存储后才打开。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，还包括设置在智能房卡集纳器一侧的房卡感应区。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡投落通道和房卡感应区共用感应天线。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡的数据包括房卡的类型，分为普通房卡和会员卡。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，普通房卡通过房卡投落通道投入到智能房卡集纳器并进行对普通房卡的数据读写和存储。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，会员卡通过房卡感应区进行对会员卡的数据读写和存储。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，房卡的数据包括房卡的状态，分为有效卡和无效卡。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，控制单元通过感应天线进行对有效卡的数据写入和存储。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果普通房卡通过房卡感应区进行对卡的数据读写和存储，则控制单元提示将普通房卡投入房卡投落通道。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果房卡的类型为会员卡并且房卡被投入房卡投落通道，则控制单元提示将房卡取出。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，如果房卡的状态为无效卡并且房卡被投入房卡投落通道，则提示将房卡取出。

在本发明的智能房卡集纳器的一个实施例中，提示将房卡取出在房卡的量达到一阈值后进行。