[发明专利]移动终端间的远程协助方法、客户端、电子设备及系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动终端技术领域，特别是涉及一种移动终端间的远程协助方法、客户端、电子设备及系统。

背景技术

随着电子技术的发展，智能手机、平板电脑等移动终端日益普及，其已成为人们日常生活、学习和工作中不可或缺的工具。人们可以利用移动终端进行语音、短信沟通，除此之外，还可以使用移动终端上网，享受电子邮件、查阅信息、图片下载和观赏电影等服务。可以说，涉及智能应用等功能的移动终端为人们生活带来极大的变化。

但是，由于移动终端出现的时间较短，尤其是涉及智能应用等功能的移动终端，出现时间仅十数年，且因功能的强大导致对其操作者有一定的要求。因此，对于中老年人或者较少接触类似移动终端的人们来说，掌握其使用技能较为不易，需要其他人协助。

目前常见的协助方式为，移动终端用户通过电话或短信的方式与协助方联系，在协助方的指导下，用户执行相应操作，以实现某一功能。但是，因移动终端用户本身对移动终端的操控能力较弱，该协助方式要快速达到目的往往较为困难。例如出现某个隐藏按键或快捷键无法查找到的情况。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的移动终端间的远程协助方法、客户端、电子设备及系统。

依据本发明的一个方面，提供了一种移动终端间的远程协助方法，应用于作为远程协助请求发起方的第一移动终端，包括：接收来自用户的远程协助触发指令；获取所述第一移动终端的当前界面数据作为界面镜像参数；发送携带所述界面镜像参数的远程协助请求至预设的协助对象，请求启动远程协助功能，其中，所述协助对象为第二移动终端。

可选地，所述第二移动终端允许启动远程协助功能之后，包括：在所述第一移动终端与所述第二移动终端间建立镜像桥梁；利用所述镜像桥梁接收来自所述第二移动终端的操作指令；在所述第一移动终端上执行所述操作指令，并将处理结果通过所述镜像桥梁发送至所述第二移动终端，以在所述第二移动终端指定显示区域内实现镜像显示。

可选地，所述操作指令包括下列至少之一：对安装在所述第一移动终端上的至少一个应用执行的操作指令；执行所述第一移动终端的系统功能的操作指令。

可选地，所述远程协助触发指令的接收方式如下：在所述第一移动终端的显示界面上设置有远程协助功能按键；当用户触发所述远程协助功能按键时，接收到所述远程协助触发指令，实现一键远程协助功能。

相应的，提供了一种移动终端间的远程协助方法，应用于作为远程协助请求接受方的第二移动终端，包括：接收来自第一移动终端的远程协助请求，其中，所述远程协助请求中携带有第一移动终端的界面镜像参数；确定接受所述远程协助请求而启动远程协助时，获取所述界面镜像参数并在所述第二移动终端的指定显示区域内显示界面镜像；在所述指定显示区域内对所述镜像进行操作，并将对应操作指令实时发送给所述第一移动终端以实现远程协助。

可选地，在所述指定显示区域内对所述镜像进行操作，包括：针对所述镜像中的各元素，接收来自协助方的操作指令；将所述操作指令通过镜像桥梁发送至所述第一移动终端，由所述第一移动终端对其对应的元素进行操作处理；通过所述镜像桥梁接收来自所述第一移动终端的处理结果并在所述指定显示区域内实现镜像显示。

可选地，所述指定显示区域为所述第二移动终端上的远程协助客户端能够使用的显示区域。

可选地，所述方法还包括：若确定接受所述远程协助请求而启动远程协助时，返回接受消息至所述第一移动终端，从而在所述第一移动终端和所述第二移动终端间建立此次远程协助链路；或，若确定拒绝远程协助时，返回拒绝消息至所述第一移动终端，不建立此次远程协助链路。

依据本发明的另一个方面，还提供了一种远程协助客户端，设置于作为远程协助请求发起方的第一移动终端，包括：

第一接收模块，配置为接收来自用户的远程协助触发指令；

获取模块，配置为获取所述第一移动终端的当前界面数据作为界面镜像参数；

发送模块，配置为发送携带所述界面镜像参数的远程协助请求至预设的协助对象，请求启动远程协助功能，其中，所述协助对象为第二移动终端。

可选地，所述客户端还包括：桥梁建立模块以及执行模块：

所述桥梁建立模块，配置为所述第二移动终端允许启动远程协助功能之后，在所述第一移动终端与所述第二移动终端间建立镜像桥梁；

所述第一接收模块，还配置为利用所述镜像桥梁接收来自所述第二移动终端的操作指令；

所述执行模块，配置为在所述第一移动终端上执行所述操作指令；