[发明专利]一种空调的故障内容显示方法及系统

说明书

本申请提供了一种空调的故障内容显示方法及系统，该方法及系统是当空调出现故障时，显示空调与该故障相对应的故障代码，然后根据用户输入的故障详解界面请求命令显示故障详解界面，故障详解界面包括与故障代码相对应的故障内容，然后根据用户输入的故障排除命令显示与该故障内容相对应的故障排除指导界面，该故障排除指导界面用于指导维修人员对空调进行维修。这样一来，当空调出现故障时就无需通过多种技术手段对故障内容进行确定，相应地能够提高维修效率。

技术领域

本申请涉及空调技术领域，更具体地说，涉及一种空调的故障内容显示方法及系统。

背景技术

当空调出现故障时，维修人员需要通过多种技术手段对故障内容进行确定，然后才能针对该故障进行维修。在整个维修过程中确定故障内容需要耗费较多的时间，从而降低了维修的效率。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种空调的故障内容显示方法及系统，用于显示空调的故障内容，以提高维修效率。

为了实现上述目的，现提出的方案如下：

一种空调的故障内容显示方法，包括如下步骤：

显示空调的故障代码；

根据用户输入的故障详解界面请求命令显示故障详解界面，所述故障详解界面包括与所述故障代码相对应的故障内容，所述故障内容包括故障名称、故障等级和故障原因；

根据用户输入的故障排除命令显示与所述故障名称相对应的故障排除指导界面，所述故障排除指导界面用于指导维修人员对所述空调进行维修。

优选的，所述根据用户输入的故障详解界面请求命令显示故障详解界面，包括：

根据所述故障详解界面请求命令显示所述故障详解界面；

根据用户输入的退出命令或当预设时段内没有操作命令时，返回到所述显示空调的故障代码步骤。

优选的，所述根据用户输入的故障排除命令显示与所述故障名称相对应的故障排除指导界面，包括：

当接收到所述故障排除命令时判读所述故障名称对应的当前故障是否属于工程级故障；

如所述当前故障不属于所述工程级故障，则显示所述故障排除指导界面；

如所述当前故障属于所述工程级故障，则提示输入密码；

当接收到用户输入的密码时判断所述密码是否正确；

如所述密码不正确，则返回到所述故障详解界面；

如所述密码正确，则显示所述故障排除指导界面。

优选的，所述显示所述故障排除指导界面，包括：

以文字或图片的形式提示用户检查是否有所述故障原因相对应的故障现象；

根据用户的确认信息以文字或图片显示与所述故障现象相对应的的故障排除方案；

当所述故障现象消失后，显示故障已经排除；如故障继续存在则显示请重新排除故障。

一种空调的故障内容显示系统，包括：

显示模块，用于显示空调的故障代码；

第一控制模块，用于接收用户输入的故障详解界面请求命令，并控制所述显示故障详解界面，所述故障详解界面包括与所述故障代码相对应的故障内容，所述故障内容包括故障名称、故障等级和故障原因；

第二控制模块，用于接收用户输入的故障排除命令，并控制所述显示模块显示与所述故障名称相对应的故障排除指导界面，所述故障排除指导界面包含用于指导维修人员对所述空调进行维修的信息。