[发明专利]一种获取卸载信息的方法及装置

说明书

本发明公开了一种获取卸载信息的方法及装置，属于互联网通信领域。所述方法包括：当应用程序启动时，在终端的操作系统层创建监控进程；通过该监控进程监控该应用程序以及获取该应用程序在运行过程中产生的状态数据；当监控出该应用程序被卸载时，通过该监控进程获取该应用程序的卸载信息；通过该监控进程将该应用程序的卸载信息发送给服务器。所述装置包括：创建模块、监控获取模块、获取模块和发送模块。本发明能够在应用程序卸载之后获取到该应用程序的卸载信息并将卸载信息发送给服务器。

技术领域

本发明涉及互联网通信领域，特别涉及一种获取卸载信息的方法及装置。

背景技术

目前，用户经常会因为各种原因卸载终端上安装的应用程序，例如，当终端上安装的应用程序出现故障时，用户可能会卸载该出现故障的应用程序。此时服务器需要获取该应用程序的卸载信息，然后根据该应用程序的卸载信息分析该应用程序的卸载原因，进而根据卸载原因来完善该应用程序。

当前，当用户需要卸载某应用程序时，用户向终端提交该应用程序的卸载请求。终端当接收到该应用程序的卸载请求时，卸载该应用程序。在该应用程序被卸载之后，该应用程序的所有文件都被删除，且该应用程序与服务器之间的连接断开，因此该应用程序无法获取到该应用程序的卸载信息，也无法将卸载信息发送给服务器，导致服务器无法获取到该应用程序的卸载信息，进而无法根据该应用程序的卸载信息分析该应用程序的卸载原因以及根据卸载原因来完善该应用程序。

发明内容

为了在应用程序卸载之后获取到该应用程序的卸载信息并将卸载信息发送给服务器，本发明提供了一种获取卸载信息的方法及装置。所述技术方案如下：

一种获取卸载信息的方法，所述方法包括：

当应用程序启动时，在终端的操作系统层创建监控进程；

通过所述监控进程监控所述应用程序以及获取所述应用程序在运行过程中产生的状态数据；

当监控出所述应用程序被卸载时，通过所述监控进程获取所述应用程序的卸载信息；

通过所述监控进程将所述应用程序的卸载信息发送给服务器。

一种获取卸载信息的装置，所述装置包括：

创建模块，用于当应用程序启动时，在终端的操作系统层创建监控进程；

监控获取模块，用于通过所述监控进程监控所述应用程序以及获取所述应用程序在运行过程中产生的状态数据；

获取模块，用于当监控出所述应用程序被卸载时，通过所述监控进程获取所述应用程序的卸载信息；

发送模块，用于通过所述监控进程将所述应用程序的卸载信息发送给服务器。

在本发明实施例中，当应用程序启动时，在终端的操作系统层创建监控进程；通过该监控进程监控该应用程序以及获取该应用程序在运行过程中产生的状态数据；当监控出该应用程序被卸载时，通过该监控进程获取该应用程序的卸载信息；通过该监控进程将该应用程序的卸载信息发送给服务器。由于在终端的操作系统层创建了监控进程，在该应用程序卸载之后，通过该监控进程获取了该应用程序的卸载信息，并将该应用程序的卸载信息发送给服务器。如此在应用程序卸载之后可以使服务器获取到该应用程序的卸载信息，进而根据卸载信息分析该应用程序的卸载原因以及根据卸载原因来完善该应用程序。

附图说明

图1是本发明实施例1提供的一种获取卸载信息的方法流程图；

图2是本发明实施例2提供的一种获取卸载信息的方法流程图；

图3是本发明实施例3提供的一种获取卸载信息的装置结构示意图；

图4是本发明实施例4提供的一种终端的结构示意图。