[发明专利]基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法，属于电力营销管理及服务领域。

背景技术

随着我国人民生活水平的提高，居民用户用电量和费用支出一直呈上涨趋势，用户对随时随地购电缴费和获取用电信息的需求日益迫切。为提高电力营销管理和服务水平，国家电网公司已全面铺开分时费率电价和阶梯电价的实行，并不断推进全面预付费的实行。当前推行的远程预付费模式下，用户通过电力公司营业厅或银行购电缴费，AMI系统根据用户用电信息通过GPRS/CDMA等远程信道对用户表进行远程拉合闸控制。但上述模式存在如下弊端：

1、用户通过银行进行购电交易，AMI系统中的用户用电信息更新不及时，造成购电后用户表不能及时合闸复电；

2、用户不能及时获取用电信息，知情权无法得到保障，会因为购电不及时造成用户表欠费跳闸；

3、仅能选择电力公司营业厅或银行两种渠道购电，用户购电不够便捷；

4、远程合闸经过多个环节，易受移动网络信号影响，存在较高的失败率风险，远程合闸失败后，现场复电需要占用大量的电力公司工作人员。并且复电不及时会影响用户的正常生活。

发明内容

本发明要解决的技术问题是：针对上述存在的问题提供一种基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法，方便用户查询用电信息和自助充值复电，同时利用预付费管理终端实现本地拉合闸，以避免远程拉合闸失败率高的问题。

本发明所采用的技术方案是：基于AMI系统的预付费交互平台，其特征在于：包括售电系统、预付费管理系统、自助查询复电装置和预付费管理终端，其中，

售电系统，通过以太网与预付费管理系统相连，根据用户的购电操作向预付费管理系统发送购电信息，购电成功后将预付费管理系统返回的充值码告知给购电用户；

预付费管理系统，一方面根据接收到的购电信息进行购电操作，并生成充值码返回给售电系统，另一方面通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互；

自助查询复电装置，为用户操作终端，通过RS485接口与预付费管理终端相连；一方面根据用户输入的查询内容向预付费管理终端发送用电信息查询请求，接收并显示预付费管理终端返回的用电信息和余额越限告警信息；另一方面根据用户输入的充值码向预付费管理终端发送充值请求，并接收和显示预付费管理终端返回的充值结果反馈；

预付费管理终端，位于用户侧与用户电表相连，用于实现用户用电信息采集、剩余电费核算、余额越限告警信息输出，并根据余额对用户电表进行本地拉合闸控制；通过无线或有线方式与预付费管理系统相连并进行信息交互；一方面根据自助查询复电装置发送的查询请求，将查询到的用电信息反馈给自助查询复电装置，另一方面根据自助查询复电装置发送的充值码对用户电表进行充值操作，并返回充值结果至自助查询复电装置。

所述预付费管理系统通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互包括：

预付费管理系统将用户电表档案和费率电价设置到预付费管理终端中，预付费管理终端将用户用电信息和余额越限告警信息发送至预付费管理系统中。

所述交互平台还包括：

短信推送平台，通过USB接口与预付费管理系统相连，将预付费管理系统发送的余额越限告警信息告知用户，提醒用户及时充值。

所述交互平台还包括：

加密机通信安全模块，通过以太网与预付费管理系统相连，用于实现预付费管理系统和预付费管理终端之间传输信息和数据的加密和解密，保证通信的安全。

所述售电系统包括客户端代理售电点、电力公司营业厅Web网页售电点和第三方售电平台。

基于AMI系统的预付费交互方法，其特征在于，包括：

预付费管理终端根据采集到的用户用电信息和剩余电费与预付费管理系统进行信息交互，并根据电费余额对用户电表进行本地拉合闸控制；

预付费管理终端根据自助查询复电装置发送的查询请求，将查询到的用电信息反馈给自助查询复电装置，并通过自助查询复电装置显示给用户；

自助查询复电装置向预付费管理终端发送充值请求，预付费管理终端根据该充值请求对用户电表进行充值操作，并返回充值结果至自助查询复电装置。

所述预付费管理终端根据采集到的用户用电信息和剩余电费与预付费管理系统进行信息交互，并根据电费余额对用户电表进行本地拉合闸控制包括：