[发明专利]一种派送快递的方法、系统和接收快递的柜式终端在审
申请号: | 201410367641.0 | 申请日: | 2014-07-29 |
公开(公告)号: | CN104156841A | 公开(公告)日: | 2014-11-19 |
发明(设计)人: | 徐青;罗云彬 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q50/28;G07C9/00 |
代理公司: | 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 | 代理人: | 王康;栗若木 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 派送 快递 方法 系统 接收 终端 | ||
技术领域
本发明涉及一种派送快递的方法和系统,以及接收快递的柜式终端。
背景技术
随着电子商务的快速发展,快递业务也随之得到大规模的扩张。目前的快递派送通常由快递人员将快递送至快递接收人地址处,待接收人签收快递后,完成快递的派送,这种方式存在以下问题:
1,若快递接收人在快递人员到达快递单上记录的地址时,快递接收人处于“繁忙状态”,如开会,接收人当时无法签收,致使此次派送失败;;
2,若快递接收人在快递人员到达快递单上记录的地址时,接收人恰不位于该地址,接收人当时无法签收,致使此次派送失败;
出现上述2种问题后,快递接收人需要和快递公司/快递人员协商下次送货时间和地点,协商过程因为要考虑双方的情况,费时费力;有时快递接收人可能会请他人代替其签收,由于他人也会遇到上述问题,因此代收也不是一种较好的解决方法。
另外,如果出现经常出现上述问题,快递公司的投递效率会受到影响,也容易造成快递公司的物品积仓。
发明内容
本发明提供了一种派送快递的方法和系统,以及接收快递的柜式终端,以解决如何避免快递派送时由于接收人无法接收快递而导致的快递派送失败的技术问题。
为解决上述技术问题,本发明提供了一种派送快递的方法,所述方法包括:
由具有固定地址的柜式终端开启柜门接收快递;
柜式终端检测到柜门关闭向数据中心发送其内储物更新的通知;
数据中心将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
优选地,所述方法还包括:
柜式终端在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置,并将通过摄像装置采集的图像向所述数据中心发送;
所述数据中心将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发送。
优选地,所述方法还包括:
在柜式终端开启柜门前,柜式终端获取身份验证信息,并将身份验证信息向数据中心发送;
如果数据中心判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标识(ID),则向柜式终端发送柜门开启指令;
如果数据中心判断出所述身份验证信息为派送人员信息和快递单号,并验证派送人员信息和快递单号合法,快递的接收用户为柜式终端的归属用户,则向柜式终端发送柜门开启指令;或者数据中心在验证派送人员信息和快递单号合法,快递的接收用户为柜式终端的归属用户后,向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问消息,并在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后,将该指令转发至所述柜式终端;
柜式终端接收到柜门开启指令后,开启其柜门。
优选地,所述数据中心验证快递的接收用户是否为柜式终端的归属用户,包括:
数据中心向记录快递接收用户描述信息的数据库发出查询请求,所述描述信息包括:手机号码、姓名、收件地址中的一个或多个;
数据中心对比所述数据库反馈的快递接收用户描述信息和自身存储的柜式终端归属用户的描述信息,如果两者一致,则认为快递接收用户为所述柜式终端的归属用户。
为解决上述技术问题,本发明还提供了一种派送快递的系统,所述系统包括具有固定地址的柜式终端以及数据中心,其中,
柜式终端,用于开启柜门接收快递,并在检测到柜门关闭后向数据中心发送其内储物更新的通知;
数据中心,用于将该通知向所述柜式终端归属用户的用户终端转发。
优选地,
所述柜式终端,还用于在开启柜门的同时启动设置在其内的摄像装置,并将通过摄像装置采集的图像发送至所述数据中心;
所述数据中心,还用于将来自柜式终端的图像向该柜式终端归属用户的用户终端发送。
优选地,
所述柜式终端,还用于在开启其柜门之前,获取身份验证信息,并将身份验证信息发送至数据中心;以及接收到柜门开启指令后,开启其柜门;
所述数据中心,还用于判断出所述身份验证信息为该柜式终端的归属用户身份标识(ID)后,向柜式终端发送柜门开启指令;以及判断出所述身份验证信息为派送人员信息和快递单号,并验证派送人员信息和快递单号合法,快递的接收用户为柜式终端的归属用户后,向柜式终端发送柜门开启指令;或者在验证派送人员信息和快递单号合法,且快递的接收用户为柜式终端的归属用户后,向该柜式终端归属用户的用户终端发送是否开启柜门的询问消息,并在接收到来自归属用户的用户终端发送的开启柜门指令后,将该指令转发至所述柜式终端。
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