[发明专利]一种通讯服务自动切换的方法、服务器及通讯终端

说明书

技术领域

本发明属于通讯技术领域，尤其涉及通讯终端如何自动获取并使用通讯服务器提供的通讯接口或通讯服务，并且可以在不同的通讯接口或通讯服务间自动进行切换的技术。

背景技术

当前，通讯方式向多样化进行发展，除了传统的PSTN或ISDN接口外，更整合了IP通讯技术和无线通讯（蜂窝网路）技术，基本上对于一个企业或一个办公室来说都会部署一台集合了多种通讯接口或通讯服务的通讯服务器，并且借助于现有的IP通讯技术，以达到降低通讯费用、实现多样化业务和融合通讯的目的。当前对于通讯服务器来说，整合了各种通讯服务和接口，比如普通的PSTN/POTS固话接口服务、SIP服务、Skype服务等，通讯服务器对外提供相应的接口和接入码，供用户进行拨打使用，但对于普通用户来说，首先需要明确知道通讯服务器提供或支持的通讯接口或通讯服务，切换使用这些接口或服务，并通过拨打相应的接入码或特征码进行呼出。一方面通讯方式的切换比较繁琐并且需要具备一定的专业知识，另一方面需要记忆对应的接入码并且明白与之相应通讯接口或通讯服务，这些都给日常的使用带来了一些困难，并且一旦通讯服务器上的设置发生变动，如添加或删除了相应的服务，或者相应服务的接入码或特征码发生改变，此时就需要向用户通知这些变动，并且用户需要重新配置和记忆与之相关的接口类型、接入码等信息。

因此，如何让用户方便地使用通讯服务器的提供的通讯接口并进行快捷的呼出就变得非常有必要了，可以从一定程度上减少沟通的成本并提高沟通的效率。

发明内容

本发明的目的是在通讯服务器以及通讯终端之间提供一种通讯服务自动切换的方法，使得通讯终端无需关心通讯服务器上所提供的通讯接口类型和相应的接入码，通过自动交互技术来获取通讯服务器的设置并自动进行切换。

为实现上述发明目的，本发明的技术方案如下：

一种通讯接口或通讯服务的自动交互和切换技术，用于实现通讯终端自动获取通讯服务器上的设置，并自动切换使用相应的通讯接口，该方法包含以下步骤：步骤a：通讯终端网络连接到网络服务器端时，该网络服务器下发通讯服务器的配置参数；步骤b：通讯终端在接收到网络服务器下发的配置参数后，自动切换至通讯服务器提供的通讯接口或通讯服务进行呼出。上述配置参数包括：通讯服务器支持的通讯接口或通讯服务的类型、优先级和接入码等。所述通讯接口或通讯服务的类型包括PSTN、ISDN、SIP、Skype中的一种或多种，并且每种所述通讯接口或通讯服务均有对应的优先级和接入码，用于业务的识别或处理；所述优先级用于对所述通讯接口或通讯服务类型进行优先选择并使用的依据；所述接入码用于进一步区分所述通讯服务和业务的细分。

优选的，一种通讯接口或通讯服务的自动交互和切换技术，在上述步骤b进一步包括：步骤b1：通讯终端自动根据最高优先级的通讯接口或通讯服务方式进行呼出；步骤b2：当通讯终端无法呼出或呼出失败时，自动切换至次一级的通讯接口并进行尝试呼出；步骤b3：当所有所述的通讯接口或通讯服务均失败时，所述通讯终端自动切换至系统自带或默认的通讯接口或通讯服务进行呼出，包括自动切换至蜂窝网络进行呼出。

优选的，一种通讯接口或通讯服务的自动交互和切换技术，在上述步骤b后还包括：步骤c1：通讯终端监听自身的网络状态，在网络连接断开或异常时，自动切换至所述系统自带或默认的通讯接口或通讯服务进行呼出，包括自动切换至蜂窝网络进行呼出；步骤c2：当网络连接恢复时，如果通讯终端有缓存相关配置参数时，系统自动切换并使用所述通讯服务器提供的通讯接口或通讯服务，如果通讯终端无缓存相关配置参数时，保持现有的通讯方式不变。

优选的，一种通讯接口或通讯服务的自动交互和切换技术，在上述步骤a之前还包括以下步骤：网络服务器监听通讯终端的连接请求并向通讯终端提供网络接入服务，包含有线网络或无线网络中的一种或多种网络服务；通讯服务器和网络服务器进行通讯交互，并由网络服务器保存通讯服务器的配置参数。其中，网络服务器所提供网络服务，包括：有线的Internet/Ethernet连接、无线的Wi-Fi服务。

优选的，一种通讯接口或通讯服务的自动交互和切换技术，通讯服务器和网络服务器可以是整合了两者功能的单一设备，此时两者之间通过磁盘文件进行数据的交互和共享。所述通讯终端可以为手机、安装于手机或电脑上的软电话、物理的IP电话。