[发明专利]虚拟化ATM

说明书

技术领域

本发明涉及操作自动柜员机(ATM)的方法和设备。本发明特别(但不限于)涉及提供一种可访问虚拟操作系统和ATM应用程序的ATM，以及通过访问虚拟操作系统和应用程序，在ATM上执行客户交易的方法。

背景技术

让客户能在自助服务终端(SST)上执行交易以接收和/或存置介质项的多种SST已广为人知。例如，自动柜员机(ATM)就是一种人们熟知的SST，这种机器可用来存取现钞。ATM的控制和运作复杂，因此制造和运作成本高昂。传统上，ATM会配备中央处理器和本地数据存储器(通常是磁盘驱动器)，而数据存储器中存有ATM使用的操作系统(OS)和ATM应用程序。因此，在ATM上进行升级的操作会是一项耗费时间，成本不菲的流程，因为每次更改OS和ATM应用程序都必须逐个更新ATM。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上缓解上述问题。

本发明的若干实施方式旨在提供一种可访问虚拟操作系统和ATM应用程序的ATM，通过访问虚拟操作系统和应用程序来执行一个或多个客户交易。

本发明的若干实施方式旨在允许ATM选择性地接收从远程服务器发送的操作系统和ATM应用程序信息中的所需部分。

本发明的若干实施方式旨在提供一种ATM，其可接收客户的用户输入和/或ATM上所发生的事件，并能将这些信息传送到服务器，以便在ATM上执行交易。

本发明的若干实施方式旨在实现对ATM与提供虚拟操作系统和ATM应用程序访问的远程服务器之间通信链路的监测，并在通信链路出现故障时，使ATM上执行的本机恢复程序接管ATM。

根据本发明的第一个方面，本发明提供一种操作自动柜员机(ATM)的方法，包括以下步骤：

在ATM上接收对虚拟操作系统和ATM应用程序的访问；及

在ATM上通过对虚拟操作系统和ATM应用程序的访问来执行客户交易。

接收访问虚拟操作系统的步骤包括以下子步骤：

经通信链路，在ATM上接收远程服务器发送的第一部分操作系统和ATM应用程序；据此，第一部分操作系统和应用程序包括ATM当前需要的部分操作系统和ATM应用程序；

在ATM的内存中执行已接收的第一部分，直至ATM需要第二部分操作系统和ATM应用程序；

要求第二部分操作系统和ATM应用程序；

经通信链路，在ATM上接收远程服务器发送的第二部分操作系统和ATM应用程序；及

在ATM的内存中执行已接收的第二部分。

接收第一部分操作系统和ATM应用程序的子步骤包括接收第一部分操作系统和应用程序作为多个内存页的子步骤；及

在ATM的内存中执行所接收第二部分的子步骤包括用对应所接收第二部分操作系统和ATM应用程序的已接收多个内存页，覆盖内存当前储存的含有第一部分操作系统和ATM应用程序的内存页的子步骤。

对应所接收第二部分操作系统和ATM应用程序的已接收多个内存页可完全覆盖对应所接收第一部分操作系统和ATM应用程序的已接收多个内存页。于是，在执行第二部分时，第一部分将不复存在。

该方法还包括在通信链路发生故障时，在ATM上执行恢复程序。

在通信链路发生故障时，在ATM上执行恢复程序的步骤可包括在已收到操作系统和ATM应用程序所覆盖的内存区域外的其他内存区域执行恢复程序的子步骤。或者(或此外)，分部分接收操作系统和ATM应用程序的步骤包括：每次在ATM上接收操作系统和ATM应用程序的新部分时，接收恢复程序作为所接收多个内存页的一部分。

该方法还包括在ATM上检测通信链路是否发生故障。

检测通信链路是否发生故障的步骤，可由恢复程序执行。

检测通信链路是否发生故障可通过“Ping”远程服务器相关的IP地址、监控与远程服务器通讯的网络流量，或任何其他方便的方法执行。

该方法还包括使用恢复程序，避免下一个客户接触任何未完成交易介质的进一步步骤。

使用恢复程序，避免下一个客户接触任何未完成交易介质的步骤可包括接触设备的状态、向该设备发出指令，以保留或清除准备向客户呈现但尚未呈现的任何介质。所发出的指令可包括撤回已向客户呈现但在界定的时限内未删除的任何介质。