[发明专利]舆情信息的告警方法及装置有效

专利信息
申请号: 201410384009.7 申请日: 2014-08-06
公开(公告)号: CN105335422B 公开(公告)日: 2019-02-22
发明(设计)人: 王鑫文 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F16/953 分类号: G06F16/953;G06F17/27
代理公司: 北京博浩百睿知识产权代理有限责任公司 11134 代理人: 宋子良
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 舆情 信息 告警 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种舆情信息的告警方法,其特征在于,包括:

从网络信息中识别出待检测舆情信息;

对所述待检测舆情信息进行预处理,将预处理后的所述待检测舆情信息划分为多个特征字段;

至少根据预处理后的所述待检测舆情信息对应的所述特征字段与已告警的舆情信息对应的特征字段的相似度,判断所述待检测舆情信息是否满足告警条件;

若满足所述告警条件,则对所述待检测舆情信息进行告警;

其中,所述至少根据预处理后的所述待检测舆情信息对应的所述特征字段与已告警的舆情信息对应的特征字段的相似度,判断所述待检测舆情信息是否满足告警条件包括:在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中查找是否至少包括一条舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第一预定阈值;若在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中未查找出一条所述舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于所述第一预定阈值,则在未告警的舆情信息对应的特征字段中查找满足与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第二预定阈值的条件的所述未告警的舆情信息对应的特征字段,判断满足所述条件的所述未告警的舆情信息的数量是否大于等于第三预定阈值;若满足所述条件的所述未告警的舆情信息的数量大于等于所述第三预定阈值,则判断出所述待检测舆情信息满足所述告警条件,将对所述待检测舆情信息进行告警。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少根据预处理后的所述待检测舆情信息对应的所述特征字段与已告警的舆情信息对应的特征字段的相似度,判断所述待检测舆情信息是否满足告警条件包括:

在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中查找是否至少包括一条舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第一预定阈值;

若在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中查找到至少包括一条所述舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第一预定阈值,则判断出所述待检测舆情信息不满足所述告警条件。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,

所述在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中查找是否至少包括一条舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第一预定阈值包括:

分别根据所述待检测舆情信息对应的所述特征字段中的每一个待检测特征字段在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中进行查找,得到与每一个所述待检测特征字段对应的特征集合;

按照预定的顺序将每一个所述待检测特征字段对应的特征集合中的所述已告警的舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段进行比较,判断所述已告警的舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度是否小于等于所述第一预定阈值;

所述若在所述已告警的舆情信息对应的特征字段中查找到至少包括一条所述舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于第一预定阈值,则判断出所述待检测舆情信息不满足所述告警条件包括:

只要查找到一条所述已告警的舆情信息对应的所述特征字段与所述待检测舆情信息对应的所述特征字段的相似度小于等于所述第一预定阈值,则判断出所述待检测舆情信息为已告警的舆情信息,所述待检测舆情信息不满足所述告警条件。

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