[发明专利]用于支持语音对话服务的交互装置和方法

说明书

提供一种用于支持语音对话服务的交互装置和方法。所述方法包括：基于选择的输入模式接收用户输入；当接收到的用户输入是非语音输入时，从接收到的用户输入提取文本；将提取出的文本作为请求信号发送到服务器；从服务器接收响应于请求信号的对话识别的结果；基于接收到的对话识别的结果，执行对接收到的用户输入的响应。

技术领域

本公开涉及一种用于支持语音对话服务的交互装置和方法。更具体地，本公开涉及提供允许多模式输入的语音对话服务。

背景技术

语音对话服务允许用户和语音代理之间的基于语音的交互。目前，由包括各种便携式终端的很多交互装置提供这样的语音对话服务。典型的交互装置支持语音对话服务。然而，通常语音对话服务未能充分利用除了语音以外的任何输入/输出交互，从而限制表达。此外，随着语音输入的长度增加，语音识别中的错误的概率也会增加。

鉴于上述问题，已引入了基于各种交互的多模式交互技术。

提出上述信息仅作为背景信息，以帮助对本公开的理解。不确定并且不断言关于是否任何上述内容可作为相对于本公开的现有技术而被应用。

发明内容

本公开的各个方面在于解决至少上述问题和/或缺点，并提供至少下面描述的优点。因此，本公开的一方面在于提供一种用于基于多模式输入执行语音对话服务的交互装置和方法。

根据本公开的一方面，提供一种用于支持语音对话服务的交互方法。所述方法包括：基于选择的输入模式接收用户输入；当接收到的用户输入是非语音输入时，从接收到的用户输入提取文本；将提取出的文本作为请求信号发送到服务器；从服务器接收响应于请求信号的对话识别的结果；基于接收到的对话识别的结果，执行对接收到的用户输入的响应。

根据本公开的另一方面，提供一种用于支持语音对话服务的交互装置。所述装置包括：输入单元，被配置为基于选择的输入模式接收用户输入；通信单元，被配置为与服务器通信；控制单元，被配置为当接收到的用户输入是非语音输入时，从接收到的用户输入提取文本，将提取出的文本作为请求信号发送到服务器，从服务器接收响应于请求信号的对话识别的结果，基于接收到的对话识别的结果，执行对用户输入的响应；输出单元，被配置为输出执行对接收到的用户输入的响应的结果。

从下面结合附图公开本公开的各种实施例的详细描述中，本公开的其它方面、优点和显著特征对本领域技术人员而言将变得清楚。

附图说明

从下面结合附图的描述，本公开的上述和另外方面、特征和优点将会变得更加清楚，其中：

图1是示出根据本公开的实施例的用于支持语音对话服务的系统的框图。

图2是示出根据本公开的实施例的用于在系统处执行语音对话服务的方法的框图。

图3是示出根据本公开的实施例的用于在交互装置处执行语音对话服务的方法的流程图。

图4是示出根据本公开的实施例的图3中示出的文本提取操作的详细处理的流程图。

图5是示出根据本公开的实施例的在服务器处确定相关内容提供器的示例的表格。

图6A和图6B是示出根据本公开的实施例的在交互装置处执行语音对话服务的处理的截屏。

在整个服务中，应注意相同的标号用于表示相同或相似的元件、特征和结构。

具体实施方式

提供下面参照附图的描述以帮助全面理解由权利要求及其等同物所限定的本公开的各种实施例。所述描述包括各种具体细节以帮助理解，但是这些具体细节将被认为仅仅是示例性的。因此，本领域的普通技术人员将认识到，在不脱离本公开的范围和精神的情况下，可以对这里所描述的各种实施例进行各种改变和修改。此外，为了清楚和简明，可省略对公知功能和构造的描述。