[发明专利]一种基于云计算的医疗随访系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及临床医学与计算机、电信、互联网等的多学科交叉合作技术领域，特别是涉及一种基于云计算的医疗随访系统及方法。

背景技术

医疗随访是指医院根据医疗、科研、教学的需要，对曾在医院就诊的病人以通讯或其他的方式，保持联系或要求病人定期来医院复查，定期了解患者病情变化和指导患者康复，对病人的疾病疗效、发展状况继续进行追踪观察所做的工作，又称作随诊(follow up)。简单地说，就是在诊治后，对病人继续追踪、查访。通过随访可以提高医院医前及医后服务水平，同时方便医生对病人进行跟踪观察，掌握第一手资料以进行统计分析、积累经验，同时也有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高，从而更好地为患者服务。

医疗“大数据”的前提是有足够大的数据量，核心在于数据的收集，有目标，有方向，更需要有科学的方法和手段。而医疗随访的核心首先就是收集数据，而且是患者的院后数据，困难之大可以想象。

在国外，由于医疗体制的差异，私人医生会负责患者全生命周期的所有医疗信息的收集和管理，还有各个医疗保险公司的参与。而在中国，目前的医疗体制决定了患者的院内信息和院外信息是割裂的，患者的后医疗管理是缺少人关注的，随访难也就成为普遍现象。如何提高医院患者的随访率和随访质量是临床医务工作面临的重要问题。

长期以来国内医疗行业临床随访的方式主要有信件、电话、门诊和近年部分医院开展的网络随访，由于各种随访方式都有其不足之处或客观存在的实际问题，多数患者在随访期间都会或早或晚，因为不同的原因而过早自动中断了随访和必需的后期治疗，从而导致病情的变化，给患者带来了不该发生的错误。据大宗文献报告，当今医院住院患者出院后的总体随访率远不足50％，其中主要原因是由于现有各种随访方式均存在一个致命的问题---只是从患者那里获取信息，而术后患者最关心的疾病状况评价、康复指导以及健康教育则无人问津；随访率偏低、随访内容不全面、对随访结果的分析深度不够，必然影响对临床工作的客观评价。另一方面从患者的角度出发，手术后或出院近期内时常有些疑难问题需要及时同医生沟通，但由于区域和医疗资源分布的差异，不少地方医疗条件落后，致使患者难以获得完善的医疗服务。例如对于心血管手术后的患者，参与医生的随访就显得更为重要，这些患者时有病情反复的危险，持续同他满意的固定医生团队保持联系是患者所期望的。

医疗随访其实一直都是医院/科室、医生的强需求，但是由于医院行政管理体制的问题，始终无法有效解决。一方面，对随访的需求最大的是主要的医疗业务科室，并非医院的所有科室，而且貌似不能直接产生经济效益，所以医院的重视程度不够。此外，由于随访的专业性很强，各个科室有很大不同，传统的随访系统的建设方案又面临着谁来管理和如何管理的问题，科室自建——无人管(没有专业技术人员)，而医院建设(一般在院信息中心)——管不了(没有专业医务人员)，所以始终两难。比如已公开专利CN102592200A，名称为一种用于临床医学及科研的患者随访系统，即是在一个医院科室独立开发和使用的患者随访系统，其他科室和其他医院都必须是独立安装、独立使用，还需要专业IT技术人员进行管理和维护。

由于医疗随访基本上都是以某个专业的医疗科室或科室医生为单位(发起人)发起的，同一家医院各个科室的随访需求有很大不同，并且日常的随访工作，包括与患者的沟通交流、随访数据的采集、数据的处理和统计分析都是以医疗科室为单位进行的。所以，医院的信息中心很难进行日常的运营、管理和维护，也很难兼顾满足所有科室的随访需求，而对于医疗科室来说，很少人懂信息系统软件的开发，现有的一些随访产品都是独立的产品，无法满足个性化需求，提供的功能有限，操作、维护都很困难，如果业务需求有变化，还得软件工程师做程序修改，反应慢，周期长，成本高，软件的迭代、更新也涉及到不少的费用和时间，此外，对于专业信息数据的收集考虑不多，信息内容及指标距离专业学术要求有较大差距。同时，科室医生日常医务工作很繁忙，没有精力维护和管理。

对于患者来说，如果因为疾病的不同，需要参加不同医院的不同医疗科室的随访，就得登陆每个医院的随访系统，分别进行随访填报，同样的随访内容需要多次填报，操作非常繁琐，同时患者无法对自己的医疗健康数据进行整合，因为分布在在不同的医院系统里，造成信息离散。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种基于云计算的医疗随访系统及方法，用于解决医疗随访困难的问题。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种基于云计算的医疗随访系统，包括均创建在公有云计算平台上的服务器端、医生端和患者端；