[发明专利]点餐方法在审

专利信息
申请号: 201410458460.9 申请日: 2014-09-10
公开(公告)号: CN104268808A 公开(公告)日: 2015-01-07
发明(设计)人: 刘小兵 申请(专利权)人: 刘小花
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12
代理公司: 深圳市瑞方达知识产权事务所(普通合伙) 44314 代理人: 张约宗
地址: 510000 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及点餐管理技术领域,尤其涉及一种点餐方法。

背景技术

餐饮业在中国具有悠久的历史和深厚的文化底蕴,然而在现代科学技术与社会经济高速发展的今天,多数餐厅却依然采用传统的运行模式。

传统的点餐方式主要有人工点单操作和电脑点餐操作两种,大多数餐厅仍然是采用人工点餐操作,该方式存在诸多弊端,主要表现为:人工传递单据浪费时间,工作效率低,且不能提前进行点餐,客人在吃饭时需要花费一定的时间去等待就餐,浪费出行时间。而少数餐厅开始使用IPad或智能终端为客人点餐,但智能终端只具备了电子菜谱和无线传输客人点餐内容的功能,仍然需要服务人员的协助。由于餐厅服务人员有限,客人往往需要花不少时间等待服务人员的空闲,用户体验不好,另一方面,餐厅如果配备足量的服务人员则有面临人工成本增加的困难。

随着智能手机和平板电脑的普及,顾客自主进行点餐的点餐方式已经成为一个趋势。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于,提供一种改进的点餐方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:提供一种点餐方法,包括开台步骤,开台步骤包括:

S1:顾客通过其个人移动终端将开台指令发至服务器,开台指令包括开台请求信息以及台号信息;

S2:服务器根据台号信息查找所对应台面的状态,若为已开启状态,则执行步骤S3;若为关闭状态,则执行步骤S4;

S3:服务器向个人移动终端发送台面对应的开台密码输入界面,并验证个人移动终端输入的密码是否正确,若是,则服务器向个人移动终端发送点餐界面;若否,则重复执行本步骤中前述操作;

S4:服务器向个人移动终端发送开台密码设置界面,在个人移动终端输入并确认开台密码后,服务器将开台密码及对应的台号信息存储,并将台面的状态标记为申请中;

S5:服务器根据申请中的台面查找与台号信息相对应的服务员信息,并根据服务员信息将开台请求信息以及台号信息发送至对应的服务员端;

S6:服务员端根据开台请求信息以及台号信息向服务器发送开台确认指令,开台确认指令包括台号信息;

S7:服务器根据开台确认指令将对应的台号信息标记为已开启状态并存储,且服务器向个人移动终端发送点餐界面。

优选地,在连接互联网的网络环境中,步骤S1之前,还包括如下步骤:

S0-1:个人移动终端连接WIFI网络;

S0-2:个人移动终端扫描一二维码,二维码包含有服务器信息以及台号信息;

S0-3:个人移动终端根据二维码中的服务器信息连接至服务器,服务器向个人移动终端发送开台页面;

或者,

在未连接互联网,仅有局域网的网络环境中,步骤S1之前,还包括如下步骤:

S0-1’:个人移动终端连接WIFI网络;

S0-2’:个人移动终端在浏览器输入任意网址;

S0-3’:路由器收到网址并请求本地DNS服务器进行IP解析;

S0-4’:本地DNS服务器返回IP地址并将IP地址发送给路由器;

S0-5’:路由器根据IP地址向个人移动终端发送转向指令,使得个人移动终端连接至服务器,服务器向个人移动终端发送开台页面。

优选地,步骤S5中,服务器还向个人移动终端发送开台申请取消界面以及代表密码信息已存储的密码存储提示;步骤S7中,服务器向个人移动终端发送点餐界面以替换开台申请取消界面。

优选地,步骤S5和步骤S6中,若个人移动终端在开台申请取消界面向服务器发出开台请求取消指令,服务器根据开台请求取消指令将开台请求信息以及台号信息从对应的服务员端撤回。

优选地,点餐方法还包括开台步骤之后的点餐步骤:

C1:顾客通过个人移动终端对餐品的参数信息进行选择及输入,且个人移动端将餐品选择情况发至服务器;

C2:服务器判断所选餐品是否超过库存数,若是,则向个人移动终端发送库存不足提示;若否,则向个人移动终端发送选择成功提示;

C3:在顾客通过个人移动终端所选的所有餐品均选择成功后,个人移动终端生成一点餐清单,并将点餐清单与台号信息绑定后发送至服务器。

优选地,点餐方法还包括点餐步骤之后的点餐清单标记步骤,点餐清单标记步骤包括:

T1:服务器接收个人移动终端在点餐步骤中确认的点餐清单与台号信息并存储;

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