[发明专利]一种通信网络故障定位的方法及装置

权利要求书

1.一种通信网络故障定位方法，其特征在于，该方法包括：

监听网元之间的通信信令，根据监听到的通信信令生成呼叫记录并统计语音接通率，所述呼叫记录中至少包括语音呼叫依次经过的网元；

若确定语音接通率小于设定阈值，则根据语音接通失败的呼叫记录的失败原因，确定各个失败原因的失败呼叫占比，从所述失败呼叫占比大于所述语音接通正常时的失败呼叫占比中选取出现次数最多的第一失败原因，并将所述语音接通失败的呼叫记录中出于所述第一失败原因导致接通失败的所有呼叫记录形成故障定位判决集合；

对所述故障定位判决集合取交集，将交集中的最后一个网元确定为故障网元。

2.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述确定各个失败原因的失败呼叫占比包括：

根据各个失败原因的次数与失败原因次数的总和之间的比例，确定各个失败原因的失败呼叫占比。

3.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述将所述语音接通失败的呼叫记录中出于所述第一失败原因导致接通失败的所有呼叫记录形成故障定位判决集合之后，还包括：

根据呼叫类型从所述故障定位判断集合中选取所述呼叫类型最多的第二呼叫记录；

根据区域类型从所述故障定位判断集合中选取所述区域类型最多的第三呼叫记录；

确定所述第二呼叫记录和所述第三呼叫记录为故障影响业务。

4.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述根据监听到的通信信令生成呼叫记录并统计语音接通率之后，还包括：

将所述失败的呼叫记录依次经过的网元和正常呼叫记录依次经过的网元进行比较，若所述失败呼叫记录经过的网元的指标下降幅度超过所述正常呼叫记录经过的网元的指标下降幅度，将所述失败呼叫记录经过的网元确定为故障影响范围。

5.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述确定语音接通率小于设定阈值之后，还包括：

将所述语音接通率小于设定阈值的开始确定为估计故障开始时间。

6.一种通信网络故障定位装置，其特征在于，该装置包括：

信令检测系统：用于监听网元之间的通信信令，根据监听到的通信信令生成呼叫记录并统计语音接通率，所述呼叫记录中至少包括语音呼叫依次经过的网元；

网络故障定位系统：用于若确定语音接通率小于设定阈值，则根据语音接通失败的呼叫记录的失败原因，确定各个失败原因的失败呼叫占比，从所述失败呼叫占比大于所述语音接通正常时的失败呼叫占比中选取出现次数最多的第一失败原因，并将所述语音接通失败的呼叫记录中出于所述第一失败原因导致接通失败的所有呼叫记录形成故障定位判决集合；对所述故障定位判决集合取交集，将交集中的最后一个网元确定为故障网元。

7.如权利要求6所述装置，其特征在于，所述网络故障定位系统用于：

根据各个失败原因的次数与失败原因次数的总和之间的比例，确定各个失败原因的失败呼叫占比。

8.如权利要求6所述装置，其特征在于，所述网络故障定位系统还用于：

根据呼叫类型从所述故障定位判断集合中选取所述呼叫类型最多的第二呼叫记录；

根据区域类型从所述故障定位判断集合中选取所述区域类型最多的第三呼叫记录；

确定所述第二呼叫记录和所述第三呼叫记录为故障影响业务。

9.如权利要求6所述装置，其特征在于，所述网络故障定位系统还用于：

将所述失败的呼叫记录依次经过的网元和正常呼叫记录依次经过的网元进行比较，若所述失败呼叫记录经过的网元的指标下降幅度超过所述正常呼叫记录经过的网元的指标下降幅度，将所述失败呼叫记录经过的网元确定为故障影响范围。

10.如权利要求6所述装置，其特征在于，所述网络故障定位系统还用于：

将所述语音接通率小于设定阈值的开始确定为估计故障开始时间。