[发明专利]一种用于餐厅订餐的装置、方法及固定电话

说明书

技术领域

本发明涉及一种应用于餐厅的设备，尤其涉及一种用于餐厅订餐的装置及固定电话。

背景技术

餐饮行业的管理过程通常是以人工处理的方式为主。以顾客电话订餐或预订餐位为例，餐厅服务员接到顾客的订餐电话时，往往一边与顾客进行对话，询问与订餐有关的信息，另一边用笔记录下顾客的订餐信息。待通话完毕后，如果餐厅内已有管理系统，再通过手工的方式逐一输入顾客的订餐信息。现有技术中的此类方法效率非常低下，并且在层层转录信息的过程中容易导致错误发生。

现有技术中所使用的固定电话，可以直接显示来电人(顾客)的电话号码。但是现有技术中存在的缺陷是，模拟通话技术下的固定电话会在第一声振铃音与第二声振铃音间发送来电号码。如果接收方(服务员)在来电号码接收完成前(第二声振铃音前)接起电话，则接收方无法取得完整的来电号码。这就又需要通过人工询问、记录、转录的方式获得客户的来电号码。

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种装置能在顾客来电过程中，有效地自动地获取来电号码，避免繁琐的人力劳动。

发明内容

为了克服现有技术中存在的技术缺陷，本发明提供一种有效地获取来电号码的装置和方法。

为了实现上述发明目的，本发明公开一种用于餐厅订餐的装置，用于自动提取来电号码，包括：一铃声检测电路，该铃声检测电路用于检测振铃信号及来电信号；一解码电路，该解码电路与该铃声检测电路连接，用于解析该来电信号的来电号码；一振铃电路，该振铃电路根据该振铃信号发出铃声；一处理器，该处理器与该解码电路和该铃声检测电路连接；当该铃声检测电路检测到第一次振铃信号时，关闭该振铃电路；当该解码电路解析完毕该来电信号或当该铃声检测电路检测到第二次振铃信号时，开启该振铃电路。

更进一步地，该装置还包括一触摸显示屏，用于显示该来电号码。

更进一步地，该铃声检测电路包括：一振铃次数检测电路，用于检测振铃信号的次数；一信号灵敏度检测电路，用于检测该来电信号的制式。

更进一步地，该装置还包括一存储单元，用于存储该来电号码。

本发明同时公开一种自动提取来电号码的方法，包括：步骤一、电话呼入，一固定电话开始接收来电信号：步骤二、判断是否为第一次来电信号，若是第一次来电信号，关闭该固定电话的振铃电路；步骤三、接收并解析该来电信号的来电号码，解析完毕后开启该固定电话的振铃电路。

本发明同时一种自动提取来电号码的方法，包括：步骤一、接收一来电信号：步骤二、判断是否为第一次来电信号，若是第一次来电信号，关闭一电话的振铃；步骤三、判断是否为第二次来电信号，若是第二次来电信号，开启该电话的振铃。该电话为一模拟电话。

本发明同时公开一种自动提取来电号码的模拟电话，包括：一铃声检测电路，该铃声检测电路用于检测振铃信号及来电信号；一解码电路，该解码电路与该铃声检测电路连接，用于解析该来电信号的来电号码；一振铃电路，该振铃电路根据该振铃信号发出铃声；一处理器，该处理器与该解码电路和该铃声检测电路连接；当该铃声检测电路检测到第一次振铃信号时，关闭该振铃电路；当该解码电路解析完毕该来电信号或当该铃声检测电路检测到第二次振铃信号时，开启该振铃电路。

更进一步地，该模拟电话还包括一触摸显示屏，用于显示该来电号码。

更进一步地，该铃声检测电路包括：一振铃次数检测电路，用于检测振铃信号的次数；一信号灵敏度检测电路，用于检测该来电信号的制式。

与现有技术相比较，本发明所提供的技术方案能有效地获取来电号码，能有效解决了餐厅运营过程中人力成本过高，效率低下的技术问题，避免了人工操作中的失误发生。

附图说明

关于本发明的优点与精神可以通过以下的发明详述及所附图式得到进一步的了解。

图1是本发明所提供的用于餐厅订餐的装置的结构示意图；

图2是本发明所提供的铃声检测电路的结构示意图；

图3是本发明所提供的可自动获得来电号码的模拟电话的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本发明的具体实施例。

本发明的目的希望提供一种应用在餐厅管理中的设备，通过自动获得来电号码以减少繁琐的人力劳动，避免错误的记录。

为了实现上述发明目的，本发明提供一种一种用于餐厅订餐的装置，用于自动提取来电号码，该装置能自动检测第一次振铃信号，通过消除或抑制第一次铃声的手段实现完整的来电号码提取。