[发明专利]一种将面谈实时记录并转化陈述句的方法和系统

权利要求书

1.一种将面谈实时记录并转化陈述句的方法和系统，其特征在于：包括银行业务服务器、基于曲面触摸屏的穿戴式电子设备、现场对话二通道语音记录装置、语音输入法装置、口语切分装置，错词标记装置、词语重组装置、银行业务词语数据库装置；

所述的银行业务服务器用于提供业务数据，办理银行业务；

所述的基于曲面触摸屏的穿戴式电子设备用于在任何地方将现场对话转化为陈述句文字，运行现场对话二通道语音记录装置、语音输入法装置、口语切分装置，错词标记装置、词语重组装置、词语数据库装置；

所述的现场对话二通道语音记录装置用于将现场银行客户经理与客户的对话分别录音；

所述的语音输入法装置用于将录音实时转换成文字并保存在记录文档；

所述的口语切分装置用于断句和将其他句子转换成陈述句；

所述的词语重组装置接收曲面触摸屏由右向左选定文本组成的词，并在原句下面建立一文本框，选定文本组成的词按顺序填入文本框，点击文本框时，文本框内句子填入记录文档；

所述的错词标记装置用于接收曲面触摸屏由左向右选定文本组成的词，并显示出文本框和有30个词的表格供触摸选择，点击其中之一时，所选词按顺序填入文本框，点击文本框时，文本框内句子填入记录文档；

所述的银行业务词语数据库装置用于储存银行业务分类词。

2.如权利要求l所述的口语切分装置，其特征在于：所述的口语切分装置包括决策树处理装置、调用银行业务词语数据库装置，用于口语句子边界自动切分，将反问句转换成陈述句。

3.如权利要求l所述的现场对话二通道语音记录装置，其特征在于：所述的现场对话二通道语音记录装置，包括蓝牙麦克风和耳机、第二麦克风、控制装置；控制装置在第二麦克风输出语音时，产生与蓝牙麦克风收音相等的反向声波，将蓝牙麦克风收到的声音中和，从而实现蓝牙麦克风和耳机只收到第一人声音，第二麦克风只收第二人声音；使用时第一人佩带蓝牙麦克风和耳机，第二人不用佩带任何东西，正常讲话，用于将银行客户经理与客户的对话分别录音。

4.如权利要求l所述的表格，其特征在于：所述的表格最少显示3行，每行10个，共30个词。

5.一种将面谈实时记录并转化陈述句的方法的工作步骤：

步骤1：银行客户经理手腕戴上基于曲面触摸屏的穿戴式电子设备，戴上蓝牙麦克风和耳机，用自已姓名或代码登录，与客户对话进行营销；

步骤2：现场对话二通道语音记录装置将银行客户经理与客户的对话分别传到基于曲面触摸屏的穿戴式电子设备，语音输入法装置实时将二组通话翻译成中文并在同一个文档上显示；

步骤3：客户说话时，银行客户经理瞟一下基于曲面触摸屏的穿戴式电子设备显示的内容是不是正确的陈述句；

步骤4：如果不是正确的陈述句，并且词也错，则用手指由左向右触摸选定错词，这时弹出文本框和有30个词的表格，点击这30个词中正确的词，错词标记装置将正确的词填入文本框，选定的顺序按陈述句的文字排列，点击文本框，文本框内句子代替文档中原句子；

步骤5：如果不是正确的陈述句，词正确，则用手指由右向左触摸选定文本选定陈述句的第一个词，词语重组装置将其填入文本框，同样地操作，完成一个其他句子转换为陈述句的操作；点击文本框，文本框内句子代替文档中原句子。