[发明专利]基于浏览器的用户行为采集方法

说明书

本发明提出了基于浏览器的用户行为采集方法，所述方法包括：在用户经由前端浏览器触发预先确定的目标监测事件时，采集所触发的目标监测事件的信息；构造异步请求，并经由所述前端浏览器将所述异步请求发送至后端服务器，其中，所述异步请求包含所采集的目标监测事件的信息；所述后端服务器在接收到所述异步请求后记录所采集的目标监测事件的信息，用于后续的统计和分析。本发明所公开的基于浏览器的用户行为采集方法能够完整地获取前端的用户行为轨迹。

技术领域

本发明涉及用户行为采集方法，更具体地，涉及基于浏览器的用户行为采集方法。

背景技术

目前，随着网络应用的日益广泛以及不同领域的业务种类的日益丰富，对使用特定的web网络服务的用户的行为进行采集和分析变得越来越重要。

在现有的技术方案中，通常如下方式进行用户行为地采集和分析：对存储在后端服务器上的日志信息进行数据挖掘，并随之基于所挖掘的数据分析用户的行为轨迹。

然而，上述现有的技术方案存在如下问题：难于完整地获取前端（例如web浏览器）的用户行为轨迹（例如由网络环境导致的代码未完全加载造成的用户操作报错数据以及用户对前端界面上的某些元素（例如按钮、链接等等）的操作行为无法被采集和分析，因为这些数据或事件信息不会被提交至后台服务器，从而无法产生相关的日志）。

因此，存在如下需求：提供能够完整地获取前端的用户行为轨迹的基于浏览器的用户行为采集方法。

发明内容

为了解决上述现有技术方案所存在的问题，本发明提出了能够完整地获取前端的用户行为轨迹的基于浏览器的用户行为采集方法。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

一种基于浏览器的用户行为采集方法，所述基于浏览器的用户行为采集方法包括下列步骤：

（A1）在用户经由前端浏览器触发预先确定的目标监测事件时，采集所触发的目标监测事件的信息；

（A2）构造异步请求，并经由所述前端浏览器将所述异步请求发送至后端服务器，其中，所述异步请求包含所采集的目标监测事件的信息；

（A3）所述后端服务器在接收到所述异步请求后记录所采集的目标监测事件的信息，用于后续的统计和分析。

在上面所公开的方案中，优选地，所述方法进一步包括：在用户经由所述前端浏览器初次访问所述后端服务器时，所述后台服务器基于该前端浏览器的物理信息以及本次访问的属性信息生成用户唯一标识符，用于唯一标识该用户。

在上面所公开的方案中，优选地，所述方法进一步包括：以多重存储的方式将所述用户唯一标识符分别存储在该前端浏览器的cookie、该前端浏览器的本地存储器，web会话存储器以及数据库中。

在上面所公开的方案中，优选地，所述异步请求包含当前用户的用户唯一标识符，以使得所述后端服务器能够识别本次异步请求所携载的目标监测事件的信息由哪个用户所触发。

在上面所公开的方案中，优选地，所采集的目标监测事件的信息包括但不限于事件名称、事件元素ID以及事件触发时间。

在上面所公开的方案中，优选地，使用事件委托机制实现对预先确定的目标监测事件的信息的采集，以避免对该前端浏览器的原有业务功能的侵入。

在上面所公开的方案中，优选地，对预先确定的目标监测事件的信息的采集包括下列过程：（1）分析目标页面所提供的信息元素；（2）采集界面元素绘制完毕事件信息以及采集页面加载完毕事件信息、随之对预先确定的目标监测事件进行事件委托；（3）当用户触发所述预先确定的目标监测事件时构造并发送相应的异步请求。

在上面所公开的方案中，优选地，两个相邻的异步请求之间具有设定的延迟。