[发明专利]一种智能化全业务故障诊断系统

说明书

技术领域

本发明涉及网络故障诊断技术领域，尤其涉及一种基于开源系统实现的智能化全业务故障诊断系统。

背景技术

网络电视又称IPTV(Interactive Personality TV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视按需观看、随看随停。随着光网业务的发展，在承载网以及接入网上同时承载着上网业务、IPTV业务、光网语音业务等，在综合承载状态下的故障处理对维护人员来说是一个很大的挑战，以IPTV业务而言，其承载拓扑如图1所示。在实际工作中，由于故障现象复杂多变，故障原因多种多样，因此亟需在对现场的数据抓包的基础上进行有效且高质量的分析，如果采用专业仪表进行故障处理成本实在太过高昂。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种智能化全业务故障诊断系统，以降低运维成本，提升工作效率。

为了达到上述目的，本发明的目的是通过下述技术方案实现的：

一种智能化全业务故障诊断系统，应用于IPTV光网，所述IPTV光网包括IPTV SR，IPTV POP点，交换机，OLT，光分网络，ONU，家庭网关，IPTV机顶盒和DSLAM，所述IPTV SR设于城域网边际，所述IPTV POP、所述交换机分别与所述IPTV SR相互通信，所述交换机分别与所述DSLAM、所述OLT相互通信，所述OLT、所述光分网络、所述ONU、所述家庭网关和所述IPTV机顶盒依次通信连接，所述DSLAM与所述家庭网关连接，其中，包括数据采集测试终端、云存储平台和分析服务器，所述数据采集测试终端接收多个测试点采集的数据，所述数据采集测试终端以串接或旁路方式接入所述IPTV光网中，所述数据采集测试终端、所述云存储平台和所述分析服务器依次通信连接；所述数据采集测试终端将采集到的数据完整的回传到所述云存储平台，然后通过所述分析服务器比对不同的数据可以确认哪个点位出现问题。

上述智能化全业务故障诊断系统，其中，所述测试点包括第一测试点，第二测试点，第三测试点，第四测试点和第五测试点，所述第一测试点设于所述IPTV SR和所述IPTV POP点之间，所述第二测试点设于所述IPTV SR与所述交换机之间，所述第三测试点设于所述交换机与所述OLT之间，所述第四测试点设于所述ONU与所述家庭网关之间，所述第五测试点设于所述家庭网关与所述IPTV机顶盒之间。

上述智能化全业务故障诊断系统，其中，所述数据采集测试终端抓取全业务数据，所述测试点实现数据包抓取，抓取过程中通过Tcpdump对桥接口进行抓包，并将数据包保存在挂载的外接储存中，以避免由传输速率造成的数据包溢出。

上述智能化全业务故障诊断系统，其中，抓取的数据报文格式为pacp格式，对于抓取的报文按照指定大小进行本地缓存。

上述智能化全业务故障诊断系统，其中，所述IPTV机顶盒所需的上下行报文通过目的MAC地址进行转发操作。

上述智能化全业务故障诊断系统，其中，所述分析服务器支持在线或离线实时分析，不影响正常业务使用。

与已有技术相比，本发明的有益效果在于：

--后台分析系统采用成熟的免费软件进行定制脚本编写实现高效处理；

--整个系统大量采用了免费的开源平台进行二次开发，大大降低了综合成本；

--不需要现场人员进行复杂的配置部署，也不用修改用户终端或者网络设备，对于用户的业务应用完全透明，可以在比较好的用户感知状态下进行故障诊断分析。

附图说明

构成本发明的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是IPTV业务系统的承载拓扑结构示意图；

图2是本发明智能化全业务故障诊断系统的应用示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。