[发明专利]OTA网站的订单处理系统及方法有效
申请号: | 201410619290.8 | 申请日: | 2014-11-05 |
公开(公告)号: | CN104463420A | 公开(公告)日: | 2015-03-25 |
发明(设计)人: | 叶亚明;江浩 | 申请(专利权)人: | 携程计算机技术(上海)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/14 |
代理公司: | 上海弼兴律师事务所 31283 | 代理人: | 薛琦;王婧荷 |
地址: | 200335 上海市*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | ota 网站 订单 处理 系统 方法 | ||
技术领域
背景技术
随着互联网技术的飞速发展,很多用户越来越喜欢通过OTA(在线旅游社)网站预订各种票务,包括用于出行的机票、火车票、汽车票订单,以及用于入住的酒店订单,这种在线预订的方式极大地方便了用户的出行。在OTA网站为了提供更人性化的服务,往往需要采用专门的服务器对用户的出行进行统计和分析,从而识别不同用户的不同出行情况,但现有技术中只能够依照用户订单的出行时间分析用户何时出行,这种统计手段很单一和固化,并不能精确地统计出每一个用户的出行情况及出行习惯,进而也无法为用户提供更人性化的服务。
发明内容
本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中OTA网站无法精确地统计出用户的出行情况及出行习惯,进而导致无法为用户提供更人性化的服务的缺陷,提供一种OTA网站的订单处理系统及方法。
本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的:
本发明提供了一种OTA网站的订单处理系统,其特点在于,包括:
一存储模块,用于存储每个用户在所述OTA网站中的注册信息以及每个用户在所述OTA网站中成功预订的每个订单的订单信息,所述注册信息包括用户的居住地;
一提取模块,用于从所述存储模块中提取一目标用户的所有出行类订单,所述出行类订单的订单信息包括姓名、出行日期、出发地和目的地;
一订单排序模块,用于对所述提取模块提取出的所有出行类订单按照出行日期由前到后的顺序进行排序;
一第一判断模块,用于从排序最靠前的出行类订单开始,依次对于顺序相邻的任意两个出行类订单,判断订单信息中的姓名是否相同,并在判断为相同时继续判断在前的出行类订单的目的地是否与所述目标用户的居住地相同,若是,则将所述两个出行类订单划分为两个独立的行程,若否,则调用一第二判断模块;
所述第二判断模块用于对所述两个出行类订单的订单信息进行比较,若在前的出行类订单的出发地及目的地分别与在后的出行类订单的目的地及出发地相同,则将所述两个出行类订单划分为同一个行程;若在前的出行类订单的出发地与在后的出行类订单的目的地相同且在前的出行类订单的目的地与在后的出行类订单的出发地不同,或在前的出行类订单的出发地与在后的出行类订单的目的地不同且在前的出行类订单的目的地与在后的出行类订单的出发地相同,则继续判断在前的出行类订单的出行日期与在后的出行类订单的出行日期的间隔是否小于一阈值,若小于,则将所述两个出行类订单划分为同一个行程,若不小于,则将所述两个出行类订单划分为两个独立的行程;若在前的出行类订单的出发地及目的地分别与在后的出行类订单的目的地及出发地均不同,则将所述两个出行类订单划分为两个独立的行程。
较佳地,所述订单处理系统还包括一第三判断模块,用于对至少三个顺序相邻的出行类订单的订单信息进行比较,若所述至少三个依次相邻的出行类订单的订单信息中姓名相同、第一个出行类订单的出发地与最后一个出行类订单的目的地相同、且出行日期的间隔小于一阈值,则将所述至少三个依次相邻的出行类订单划分为同一个行程。
较佳地,所述提取模块还用于从所述存储模块中提取所述目标用户的所有酒店类订单,所述酒店类订单的订单信息包括姓名、入住地、入住日期及退房日期,所述出行类订单的订单信息还包括到达日期;
所述订单处理系统还包括一第四判断模块,对于划分为同一个行程的两个顺序相邻的出行类订单,若在前的出行类订单的目的地与在后的出行类订单的出发地相同,所述第四判断模块用于判断所述酒店类订单中是否包括一目标酒店类订单,所述目标酒店类订单的订单信息中的姓名与所述两个顺序相邻的出行类订单的订单信息中的姓名相同、入住地与所述在前的出行类订单的目的地相同(即位于同一个城市)、且入住日期与所述在前的出行类订单的到达日期相同、退房日期与所述在后的出行类订单的出行日期相同,若包括,则将所述目标酒店类订单与所述在前的出行类订单及所述在后的出行类订单划分为同一个行程。
较佳地,所述第一判断模块在判断出所述姓名不同时,还继续判断所述两个出行类订单的订单信息中出行日期、出发地和目的地是否均相同,若是,则将所述两个出行类订单划分为同一个行程,若否,则将所述两个出行类订单划分为两个独立的行程。
较佳地,所述提取模块还用于从所述存储模块中提取所述目标用户的所有门票类订单,所述门票类订单的订单信息包括姓名、使用地点及使用日期;
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
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