[发明专利]一种基于即时通信交互平台的信息举报方法、装置、设备、系统及计算机存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种基于即时通信交互平台的信息举报方法，包括：接收客户端输入的举报信息；举报信息为客户端在即时通信交互平台预设的举报信息区域中输入的信息；根据预设识别提取算法，从举报信息中提取用于指示恶意行为的标识信息；从预设的恶意行为数据库中查找匹配标识信息的恶意行为数据，并通过预设的规律整合算法整合查找出的恶意行为数据，得出恶意行为规律特征信息；将恶意行为规律特征信息发送至恶意行为处理系统。本发明还公开了一种相关装置及系统，采用本发明，解决了现有技术中即时通信交互平台对网络恶意行为的打击效果不好的技术问题，满足了通过即时通信交互平台可更加有效地打击网络恶意行为的需求。

技术领域

本发明涉及计算机互联网领域，尤其涉及一种基于即时通信交互平台的信息举报方法、相关装置及系统。

背景技术

随着电子科技以及互联网的发展，电子终端的功能越来越强大，比如只要用户按照自身的需求在电子终端上安装各种客户端产品，便可以得到很多咨询信息，甚至可以足不出户地完成很多事情，人们的生活以及娱乐越来越离不开互联网。

随着互联网的高速发展，传统的诈骗已经向互联网蔓延，逐渐涌现出利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，即网络诈骗；例如，黑客通过网络病毒方式盗取别人虚拟财产、或者恶意者通过网上交友方式，从真人或网络结识，待被盗者信任后再获取财物资料、又或者通过互联虚假宣传快速发财致富，组织没有互联网工作经验人员，用刷网络广告等手段为噱头，收敛会费进行诈骗等黑色网络产业链。

现有技术中，用户通过互联网通信服务的企业提供的即时通信交互平台发现网络诈骗等网络恶意行为后，一般只能依靠举报恶意帐号，例如登录该即时通信交互平台的账号、或银行账号等账号信息，那么服务器在接收到该举报信息后，往往只能对该恶意账号进行封冻；因此现有技术中即时通信交互平台对网络恶意行为的打击效果不好，不能搜集并整合出更加有效的举报信息，以协助相关处理部门进行网络恶意行为，特别是网络违法犯罪行为的处理。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种基于即时通信交互平台的信息举报方法、相关装置、设备和系统，能搜集并整合出更加有效的举报信息，大大增加了即时通信交互平台协助处理网络恶意行为的功能，解决了现有技术中即时通信交互平台对网络恶意行为的打击效果不好的技术问题。

为了解决上述技术问题，本发明实施例第一方面公开了一种基于即时通信交互平台的信息举报方法，包括：

接收客户端输入的举报信息；所述举报信息为所述客户端在即时通信交互平台预设的举报信息区域中输入的信息；

根据预设识别提取算法，从所述举报信息中提取用于指示恶意行为的标识信息；

从预设的恶意行为数据库中查找匹配所述标识信息的恶意行为数据，并通过预设的规律整合算法整合所述查找出的恶意行为数据，得出恶意行为规律特征信息；

将所述恶意行为规律特征信息发送至恶意行为处理系统。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，所述举报信息区域包括举报证据提示输入区域和/或举报说明提示输入区域；

所述举报证据提示输入区域用于提示客户端提交恶意行为的证据信息；

所述举报说明提示输入区域用于提示客户端提交恶意行为的辅助说明信息。

结合第一方面，在第二种可能的实现方式中，所述标识信息包括以下至少一项：

恶意行为对应的账号信息；

恶意行为对应的网络地址信息；

恶意行为对应的地理位置信息；

恶意行为对应的时间信息；

恶意行为对应的行为人称号信息。