[发明专利]用于使用电子通信数据来映射关系的方法和系统

说明书

公开涉及用于使用电子通信数据来映射关系的方法和系统。成对关系数据集具有多个属性(诸如谁、什么、何时、何处、如何)且具有什么属性(也称为话题属性)，该什么属性具有词语维度和人维度。所述什么属性中的所述话题维度中的数据涉及关于成对对的所述第一人和所述第二人之间的特定的人类个人关系的话题(包括其他人)。所述什么属性数据是通过处理基础数据而导出的，该基础数据包括交流数据(即，所述第一人和所述第二人参与的交流的主旨，包括即时通讯和电子邮件交换)。在聊天会话期间实时地向用户显示成对关系数据。

技术领域

本发明一般地涉及社交网络领域，并且更特别地涉及了解社交网络之间的关系。

背景技术

社交网络常常由诸如公共和私用连接网站两者的各种源网站或应用构成。用户社交网络中的给定用户的联系人不一定是用户熟知的和/或在与用户的频繁通信中有所涉及。某些联系人仅仅基于短暂的偶然相遇而被添加到用户的社交网络，诸如参加社交聚会或群组聊天会话。与社交网络联系人的某些关系在长期的几乎没有通信活动之后已变得疏远。有时，来自公司目录的用户在变成社交媒体网站联系人之前和/或在使用即时消息相互通信之前甚至相互不认识。

作为通过因特网的通信的一种形式，也称为聊天会话的即时通讯(IM)一般地在社交网站中以及作为企业通信工具而使用。即时通讯的基本功能是至少基本上实时地在两个聊天参与者之间来回即时地传输基于文本的消息。现在，一般在大多数商业IM工具中都支持多媒体短消息传输(MMS)。在群组聊天会话期间：(i)参与者可能会邀请与其他聊天参与者不熟悉的其他人加入聊天；(ii)参与者常常提及在用户的社交网络之外的人；和/或(iii)参与者介绍只有聊天参与者的子集才了解的话题和/或术语。

在常规聊天系统中，聊天参与者常常需要查找参与者、技术以及主题专家信息，包括：(i)关于几乎不认识的聊天参与者的详细信息；(ii)关于回忆不起来的聊天参与者的详细信息；和/或(iii)关于与话题和/或术语的人(诸如SME)的详细信息。聊天参与者当前可以通过使用包括以下各项的当前常规工具和/或技术来获得此信息：(i)在线搜索；(ii)搜索她的联系历史；(iii)在企业组织数据库中找到某个人的完全简档；(iv)找到话题相关电子邮件，然后用全文本搜索在电子邮件档案中识别相关的人；(v)在线找到某个人的公开；和/或(vi)在他的领英(LinkedIn)简档的那个中找到某个人的连接列表。(请注意：术语“领英(LINKEDIN)”可能在全世界的各种管辖区域中均享有商标权，并且在这里仅仅在此类商标权可能存在的程度上，被使用以提及由该标记适当地命名的产品或服务。)

发明内容

提出了一种方法，包括：收集与包括第一人和第二人的一对人有关的基本数据，创建包括谁属性部分和什么属性部分的成对关系数据集，通过存储以下各项来定义成对所述关系数据集的所述谁属性部分：(a)与所述第一人的身份有关的第一人数据，和(b)与所述第二人的身份有关的第二人数据，以及通过存储话题数据来定义所述成对关系数据集的所述什么属性部分，所述话题数据(a)基于收集的所述基础数据，并且(b)与关于所述第一人与所述第二人之间的关系的话题有关。

附图说明

图1是根据本发明的联网计算机系统的第一实施例的示意图；

图2是第一实施例系统的服务器计算机子系统部分的示意图；

图3是示出了至少部分地由第一实施例系统执行的方法的流程图；

图4是第一实施例计算机系统的软件部分的示意图；

图5是由第一实施例系统产生的第一屏幕快照；

图6是示出了本发明的第二方法实施例和相应的第二系统实施例的流程图；

图7是示出了本发明的第三方法实施例和相应的第三系统实施例的流程图；

图8是根据本发明的实施例的关系映射图的视图；