[发明专利]热水器机组的控制方法、装置及热水器机组

权利要求书

1.一种热水器机组的控制方法，其特征在于，包括：

获取用户发送的语音信息，所述语音信息包括表征所述热水器机组预运行模式的关键字信息；

解析所述语音信息，确定与所述关键字信息相对应的所述热水器机组的预运行模式；

控制所述热水器机组依照所述预运行模式运行。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过语音识别系统获取用户发送的所述语音信息；

和/或通过无线通信模块获取用户通过无线终端设备发送的所述语音信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户发送的语音信息之前，还包括：

获取用户输入的通过语音控制所述热水器机组的控制指令。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解析所述语音信息，确定与所述关键字信息相对应的所述热水器机组的预运行模式，包括：

通过分析所述语音信息，确定所述语音信息中表征所述热水器机组预运行模式的关键字信息；

查找与所述关键字信息相对应的所述热水器机组的预运行参数信息；

确定与所述预运行参数信息相匹配的所述热水器机组的预运行模式。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制所述热水器机组依照所述预运行模式运行之前，还包括：

触发语音播放系统，控制所述语音播放系统播放表征所述预运行模式的声音信息；

和/或触发无线通信模块，控制所述无线通信模块向用户的无线终端设备发送第一无线信号，所述第一无线信号包括表征所述预运行模式的声音信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述热水器机组运行的过程中，每隔预设时间控制语音播放系统播放从目前到所述热水器机组完成运行所需要的时间；和/或每隔预设时间控制无线通信模块向用户的无线终端设备发送第二无线信号，所述第二无线信号包括从目前到所述热水器机组完成运行所需要的时间。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述热水器机组完成运行之后，控制语音播放系统播放表征完成运行的声音信息；和/或控制无线通信模块向用户的无线终端设备发送第三无线信号，所述第三无线信号包括表征完成运行的声音信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述热水器机组运行的过程中，当获取到运行故障信息时，

控制语音播放系统播放表征运行故障的声音信息；和/或控制无线通信模块向用户的无线终端设备发送第四无线信号，所述第四无线信号包括表征运行故障的声音信息；

控制所述无线通信模块通过互联网将所述运行故障信息以及标识热水器机组的条形码或二维码发送至服务端的云服务器，触发所述云服务器执行以下操作：确定维修计划，将所述维修计划的内容反馈至用户的无线终端设备。

9.一种热水器机组的控制装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取用户发送的语音信息，所述语音信息包括表征所述热水器机组预运行模式的关键字信息；

预运行模式确定模块，用于解析所述语音信息，确定与所述关键字信息相对应的所述热水器机组的预运行模式；

第一控制模块，用于控制所述热水器机组依照所述预运行模式运行。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括：

第二获取模块，用于获取用户输入的通过语音控制所述热水器机组的控制指令。

11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述预运行模式确定模块包括：

分析单元，用于通过分析所述语音信息，确定所述语音信息中表征所述热水器机组预运行模式的关键字信息；

查找单元，用于查找与所述关键字信息相对应的所述热水器机组的预运行参数信息；

确定单元，用于确定与所述预运行参数信息相匹配的所述热水器机组的预运行模式。