[发明专利]综合评价网络业务质量的方法及装置

权利要求书

1.一种综合评价网络业务质量的方法，其特征在于，包括：

获取各个业务参数分别对应的评分值，所述各个业务参数分别对应的评分值用于表征网络的网络质量；

根据所述各个业务参数分别对应的评分值，以及所述各个业务参数分别对应的权重值，确定所述网络的综合评分值，所述综合评分值越高，所述网络的网络质量越好；

其中，所述权重值为综合权重值，所述综合权重值为业务参数在所属的指标类型中所对应的权重值、指标类型在用户类型下的权重值及用户类型对应的权重值三者之间的乘积；

或者，所述权重值包括：第一权重值、第二权重值和第三权重值，所述第一权重值为业务参数在所属的指标类型中所对应的权重值，所述第二权重值为指标类型在用户类型下的权重值，所述第三权重值为用户类型对应的权重值。

2.根据权利要求1所述综合评价网络业务质量的方法，其特征在于，所述根据所述各个业务参数分别对应的评分值，以及所述各个业务参数分别对应的权重值，确定所述网络的综合评分值的步骤之前，还包括：

为所述各个业务参数配置分别对应的权重值。

3.根据权利要求1所述综合评价网络业务质量的方法，其特征在于，当所述权重值包括：第一权重值、第二权重值和第三权重值时，所述根据所述各个业务参数分别对应的评分值，以及所述各个业务参数分别对应的权重值，确定所述网络的综合评分值的步骤，具体包括：

根据各个第一评分值，以及所述各个第一评分值分别对应的第一权重值，确定各个第二评分值，所述各个第一评分值为所述各个业务参数分别对应的评分值，所述各个第二评分值为不同指标类型分别在不同用户类型下对应的评分值；

根据所述各个第二评分值，以及所述各个第二评分值分别对应的第二权重值，确定各个第三评分值，所述各个第三评分值为所述不同用户类型分别对应的评分值；

根据所述各个第三评分值，以及所述各个第三评分值分别对应的第三权重值，确定所述网络的综合评分值。

4.根据权利要求1所述综合评价网络业务质量的方法，其特征在于，所述获取各个业务参数分别对应的评分值的步骤之前，还包括：

获取所述各个业务参数在各个测试地点分别对应的至少一个测试目标分别对应的评分值，测试目标对应的评分值为根据所述测试目标在不同时间分别对应的评分值，以及所述不同时间分别对应的权重值，进行获得；

根据所述各个业务参数在所述各个测试地点分别对应的至少一个测试目标分别对应的评分值，以及所述至少一个测试目标分别对应的权重值，获取所述各个业务参数在所述各个测试地点分别对应的评分值；

所述获取各个业务参数分别对应的评分值的步骤，具体包括：

根据所述各个业务参数在所述各个测试地点分别对应的评分值，以及所述各个测试地点分别对应的权重值，获取所述各个业务参数分别对应的评分值。

5.一种综合评价网络业务质量的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取单元，用于获取各个业务参数分别对应的评分值，所述各个业务参数分别对应的评分值用于表征网络的网络质量；

确定单元，用于根据所述获取单元获取的所述各个业务参数分别对应的评分值，以及所述各个业务参数分别对应的权重值，确定所述网络的综合评分值，所述综合评分值越高，所述网络的网络质量越好；

其中，所述权重值为综合权重值，所述综合权重值为业务参数在所属的指标类型中所对应的权重值、指标类型在用户类型下的权重值及用户类型对应的权重值三者之间的乘积；

或者，所述权重值包括：第一权重值、第二权重值和第三权重值，所述第一权重值为业务参数在所属的指标类型中所对应的权重值，所述第二权重值为指标类型在用户类型下的权重值，所述第三权重值为用户类型对应的权重值。

6.根据权利要求5所述综合评价网络业务质量的装置，其特征在于，所述装置还包括：配置单元；

所述配置单元，用于为所述各个业务参数配置分别对应的权重值。