[发明专利]一种导盲方法、设备及系统

权利要求书

1.一种导盲方法，其特征在于，包括：

将所探测到的盲道中的无源电子标签上的道路标识信息发送到导盲云服 务平台；

将导盲云服务平台中与所述道路标识匹配的服务信息下载至导盲设备； 根据所述服务信息生成导盲音频文件进行导盲。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述无源电子标签上 的道路标识信息，包括：

探测信号探测无源电子标签；

若所述探测信号探测到无源电子标签，则读取无源电子标签上的道路标 识信息。

3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，获取所述道路标识匹配的服 务信息，包括：

关联所述道路标识和与所述道路标识符匹配的服务信息；

根据所述道路标识检索出与所述道路标识符匹配的服务信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：将与 所述道路标识匹配的服务信息预先下载至导盲设备中，当探测到的盲道中 的无源电子标签上的道路标识信息，导盲设备自行匹配与所述道路标识匹 配的服务信息，并根据所述服务信息生成导盲音频文件进行导盲。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：呼叫客服人员， 进行人工导盲。

6.一种导盲系统，其特征在于，包括：

导盲设备：用于获取与道路标识匹配的服务信息进行导盲；

发送模块：用于将导盲设备所探测到的盲道中的无源电子标签上的道路 标识信息发送到导盲云服务平台；

导盲云平台：用于搜索并提供与道路标识匹配的服务信息；

下载模块：用于将导盲云服务平台中与所述道路标识匹配的服务信息下 载至导盲设备；

导盲模块：根据所述服务信息生成导盲音频文件进行导盲。

7.根据权利要求6所述的一种导盲系统，其特征在于，所述导盲设备， 包括：

搜寻单元，用于搜寻盲道中的无源电子标签上的道路标识信息；

发送单元，用于将无源电子标签上的道路标识信息发送到导盲云平台；

下载单元，用于将与道路标识匹配的服务信息下载至导盲设备；

存储单元，用于存储所述道路标识信息和与道路标识匹配的服务信息；

音频单元，用于将所述与道路标识匹配的服务信息生成导盲音频文件进 行导盲。

8.根据权利要求6所述的一种导盲系统，其特征在于，所述导盲设备， 还包括：

匹配单元，用于根据所述道路标识信息匹配与道路标识匹配的服务信息。

9.根据权利要求8所述的一种导盲系统，其特征在于，所述匹配单元， 包括：

关联部件，用于关联道路标识和与道路标识符匹配的服务信息；

搜索部件，用于根据所述道路标识搜索与道路标识符匹配的服务信息。

10.根据权利要求7所述的一种导盲系统，其特征在于，所述搜寻单 元，包括：

探测部件，用于发送探测信号探测无源电子标签；

读取部件，若所述探测信号探测到无源电子标签，其用于读取无源电子 标签上的道路标识信息。

11.根据权利要求6所述的一种导盲系统，其特征在于，所述导盲云 平台，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收导盲设备上传的无源电子标签上的道路标识信息；

存储单元，用于存储所述道路标识信息和与道路标识匹配的服务信息；

匹配单元，用于根据所述道路标识信息匹配与道路标识匹配的服务信息；

发送单元，用于将所述与道路标识匹配的服务信息发送至导盲设备。

12.根据权利要求11所述的一种导盲系统，其特征在于，所述匹配单 元，包括：

关联部件，用于关联道路标识和与道路标识符匹配的服务信息；

搜索部件，用于根据所述道路标识搜索与道路标识符匹配的服务信息。

13.根据权利要求11所述的一种导盲系统，其特征在于，所述导盲云 平台，其特征在于，还包括：

人工单元：用于提供客服人员人工语音服务，进行人工导盲。