[发明专利]净水设备故障提醒方法、通知方法及装置

权利要求书

1.一种净水设备故障提醒方法，应用于一净水设备，其特征在于，所述方法包括：

获取所述净水设备的使用状态数据；

根据所述使用状态数据判断所述净水设备是否发生故障；

在判断所述净水设备发生故障时，根据所述净水设备的故障状态生成一故障编号信息并将所述故障编号信息发送至一服务器和/或一与所述净水设备通信连接的用户终端。

2.根据权利要求1所述的净水设备故障提醒方法，其特征在于，所述使用状态数据包括净水设备水流速、净水设备水温值、净水设备出水水质及净水设备水位逻辑至少之一；所述根据所述使用状态数据判断所述净水设备是否发生故障包括：

在所述净水设备水流速小于流速设定值、所述净水设备水温值超出预设水温范围、所述净水设备出水水质超出预设水质范围和/或所述净水设备水位逻辑错误时，则判断所述净水设备发生故障。

3.一种净水设备故障通知方法，其特征在于，所述净水设备故障通知方法包括：

接收一故障编号信息；

解析所述故障编号信息得到对应的具体故障消息；

将所述具体故障消息提供至一用户终端。

4.根据权利要求3所述的净水设备故障通知方法，其特征在于，所述净水设备故障通知方法应用于一服务器；所述将所述具体故障消息提供至一用户终端包括：

将所述具体故障消息推送至一与所述净水设备关联的用户终端。

5.根据权利要求4所述的净水设备故障通知方法，其特征在于，接收的所述故障编号信息还携带一净水设备标识信息；所述净水设备故障通知方法还包括：

根据所述净水设备标识信息查询所述净水设备关联的用户终端的信息；

基于所述用户终端的信息，将所述具体故障消息推送至对应的用户终端。

6.根据权利要求3所述的净水设备故障通知方法，其特征在于，所述净水设备故障通知方法应用于一用户终端，所述将所述具体故障消息提供至一用户终端包括：

通过所述用户终端提供所述具体故障消息。

7.根据权利要求3-6任意一项所述的净水设备故障通知方法，其特征在于，所述净水设备故障通知方法，还包括：

获取所述净水设备的位置信息；

以所述净水设备的位置信息为基准，查找预定范围内的一个或多个维修点；

将查找到的所述维修点的位置信息提供至所述用户终端供用户选择。

8.根据权利要求7所述的净水设备故障通知方法，其特征在于，所述净水设备故障提醒方法还包括：

将所述净水设备的具体故障消通知至被所述用户选择的一维修点，以为所述净水设备的用户提供维修服务。

9.一种净水设备提醒装置，应用于一净水设备，其特征在于，所述净水设备故障通知装置包括：

获取单元，用于获取所述净水设备的使用状态数据；

判断单元，连接至所述获取单元，用于根据所述使用状态数据判断所述净水设备是否发生故障；

故障编号信息生成单元，连接至所述判断单元，用于在确定所述净水设备发生故障时，根据所述净水设备的故障状态生成一故障编号信息；

通信单元，连接至所述故障编号信息生成单元，将所述故障编号信息发送至一服务器和/或一与所述净水设备通信连接的用户终端。

10.根据权利要求9所述的净水设备故障提醒装置，其特征在于，所述状态数据包括净水设备水流速、净水设备水温值、净水设备出水水质及净水设备水位逻辑至少之一；所述判断单元在所述在所述净水设备水流速小于流速设定值、所述净水设备水温值超出预设水温范围、所述净水设备出水水质超出预设水质范围和/或所述净水设备水位逻辑错误，则判断所述净水设备发生故障。

11.一种净水设备故障通知装置，其特征在于，所述净水设备故障通知装置包括：

接收单元，用于接收来自所述净水设备故障报警装置的故障编号信息；

解析单元，连接至所述接收单元，用于解析所述故障编号信息得到故障消息；

提供单元，将所述具体故障消息提供至一用户终端。

12.根据权利要求11所述的净水设备故障通知装置，其特征在于，所述净水设备故障通知装置应用于一服务器；所述提供单元用于：

将所述具体故障消息推送至一与所述净水设备关联的用户终端。