[发明专利]网点分流方法、服务器及系统有效

专利信息
申请号: 201410756615.7 申请日: 2014-12-10
公开(公告)号: CN105744569B 公开(公告)日: 2019-07-23
发明(设计)人: 岳昂;赖众程;祖新星 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04W28/10 分类号: H04W28/10
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 网点 分流 方法 服务器 系统
【说明书】:

发明涉及一种网点分流方法、服务器及系统,其方法包括:服务器接收移动终端上报的网点基站的广播信号;根据接收的广播信号,汇总所述服务器下属的各网点的排队用户人数;根据汇总的各网点的排队用户人数,结合各网点之间的距离,计算各网点的分流指标;根据分流指标,向所述移动终端推送相应的网点分流策略。本发明不仅提高了网点人流数据统计的准确性,而且减少了用户的等待时间,实现网点流量的有效分发;此外,各网点也不需要安装人流统计用的摄像头或者运动传感器等硬件设备,从而降低了成本。

技术领域

本发明涉及通讯技术领域,尤其涉及一种网点分流方法、服务器及系统。

背景技术

目前,银行网点在客流高峰期经常出现客户排队时间过长、客户不知道附近网点的实时客流情况,无法决策是否更换网点的问题。

此外,现有技术通常使用摄像头或红外传感器等实现人流统计,但是这些统计方法无法区分来来往往重复的人群,造成统计数据不够准确。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种网点分流方法、服务器及系统,旨在提高网点人流数据统计的准确性,实现网点流量的有效分发。

为了达到上述目的,本发明提出一种网点分流方法,包括:

服务器接收移动终端上报的网点基站的广播信号;

根据接收的广播信号,汇总所述服务器下属的各网点的排队用户人数;

根据汇总的所述各网点的排队用户人数,结合各网点之间的距离,计算各网点的分流指标;

根据所述分流指标,向所述移动终端推送相应的网点分流策略。

优选地,所述根据汇总的各网点的排队用户人数,结合各网点之间的距离,计算各网点的分流指标的步骤包括:

从汇总的各网点的排队用户人数中,获取当前网点和当前网点的邻近网点的排队用户人数,获取当前网点与当前网点的邻近网点之间的距离;

根据所述当前网点和当前网点的邻近网点的排队用户人数,以及当前网点与当前网点的邻近网点之间的距离,计算所述当前网点的分流指标。

优选地,所述根据分流指标,向用户推送相应的网点分流策略的步骤包括:

当所述分流指标大于或等于设定阈值时,所述服务器向所述移动终端推送在当前网点进行排队的邀约信息;

当所述分流指标小于设定阈值时,所述服务器向所述移动终端推送邻近网点分流建议信息,所述邻近网点分流建议信息包含选定推送的邻近网点。

优选地,该方法还包括:

当有多个分流指标小于所述设定阈值时,选取分流指标值最小的分流指标对应的邻近网点;

将选取的邻近网点携带在所述分流建议信息推送给所述移动终端。

本发明实施例还提出一种网点分流服务器,包括:

接收模块,用于接收移动终端上报的网点基站的广播信号;

汇总模块,用于根据接收的广播信号,汇总所述服务器下属的各网点的排队用户人数;

计算模块,用于根据汇总的所述各网点的排队用户人数,结合各网点之间的距离,计算各网点的分流指标;

推送模块,用于根据所述分流指标,向所述移动终端推送相应的网点分流策略。

优选地,所述计算模块,还用于从汇总的各网点的排队用户人数中,获取当前网点和当前网点的邻近网点的排队用户人数,获取当前网点与当前网点的邻近网点之间的距离;根据所述当前网点和当前网点的邻近网点的排队用户人数,以及当前网点与当前网点的邻近网点之间的距离,计算所述当前网点的分流指标。

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