[发明专利]巡检管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及无线网管理技术领域，特别涉及一种巡检管理系统。

背景技术

目前对于无线网的综合代维管理，缺乏有效的管理手段，导致在最终的考核评估的时候和现网实际情况差距比较大，评估结果往往不能及时真实的反应现网维护管理实际情况，评估结果无法满足集约化、精细化管理，无法确保建设投资的准确性和有效性。

目前现有的综合代维管理体系主要包含以下几方面：

管理范围：按照地市基站为粒度进行巡检管理。

管理流程：按照省、地市的流程逐级管理和审批。

管理方法：通过范围内的逐级汇总统计得到地市和基站粒度的每个评估指标值进行环比/同比等对比进行评估。

管理实现：主要采用手工从数据来源系统导出分析所使用的原始数据，然后使用EXCEL文档对原始数据进行汇总统计和分析，输出分析结果。

系统应用：主要应用全省无线网络的巡检。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

缺少建立科学全面的评估体系，评估维度单一，评估指标少，无法对代维队伍进行集约化和精细化的合理全面评估；

用于评估的数据主要来源于设备厂家提供的手工数据，评估数据具有一定的局限性；

评估的最小区域范围为地市，颗粒度较大，未实现按照细分区域进行评估，无法满足运营商网络运营日益精细化管理的需要；

受评估指标、评估区域粒度等局限性影响，现有评估方法应用范围较窄，无法将评估结果进一步应用于网络优化、市场营销等领域。

发明内容

(一)要解决的技术问题

本发明要解决的技术问题是：如何提供一种巡检管理系统，以提高无线网代维队伍管理评估的科学性、全面性，保证无线网络建设的精准性和有效性。

(二)技术方案

为解决上述技术问题，本发明提供一种巡检管理系统，其包括：

基础管理模块，用于获取当前无线网络系统的网络资源信息以及基础代维资源信息，并进行信息存储；

巡检管理模块，用于根据巡检任务对基础管理模块中存储的网络资源进行巡检，记录巡检结果，并对所述巡检结果进行跟踪处理；

呈现管理模块，用于将接收到的巡检任务按照任务的内容进行显示，并输出显示所述巡检任务对应巡检结果的考核成绩；

统计分析管理模块，用于将网络资源、基础代维资源以及对所述网络资源进行巡检的巡检结果按照时间维度或时空维度分别进行统计分析，保存统计分析后的数据；

考核管理模块，用于按照预设模板对所述统计分析后的数据进行比对分析，并根据比对分析结果，输出巡检结果的考核成绩。

优选地，所述基础管理模块进一步包括：

网络资源管理单元，用于从无线网络系统获取网络资源信息，并对所述网络资源信息进行保存；

基础代维资源管理单元，用于接收代维人员输入的基础代维资源信息，并对所述基础代维资源信息进行保存管理。

优选地，所述基础代维资源信息包括代维物资信息、代维公司信息、代维员工信息以及代维合同信息。

优选地，所述巡检管理模块进一步包括：

巡检执行单元，用于根据巡检任务对基础管理模块中存储的网络资源进行巡检；

巡检结果分类单元，用于根据被巡检设备的当前状态，将巡检结果进行划分为显性故障、隐形故障或隐形隐患，对所述显性故障或隐形故障进行故障告警，对所述隐形隐患进行隐患告警；

一单清单元，用于记录巡检中的故障以及隐患进行处理的处理结果，得到一单清的清单；

派单处理单元，用于根据所述一单清单元中记录的巡检数据对所述巡检结果进行派单跟踪处理。

优选地，所述巡检执行单元包括：

班组划分子单元，用于将所述基础管理模块中的代维人员划分为多个组合，形成代维班组；

任务下发子单元，用于将巡检任务下发到与之对应的代维班组；

接收子单元，用于接收所述代维班组的巡检结果。

优选地，所述呈现管理模块进一步包括：

总任务呈现单元，用于进行巡检人员当前故障工单、一单清的清单以及巡检任务内容的显示；

关键问题呈现单元，用于进行巡检关键点的断站工单以及扇区退服的显示；

重点区域呈现单元，用于进行预设巡检重点区域的显示；

智能分析呈现，用于通过地理纬度、时间维度以及指标维度的综合分析当前巡检任务并进行显示；

考核评价呈现单元，用于对所述考核管理模块输出的巡检结果的考核成绩进行显示。