[发明专利]快递标识信息处理方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，特别是涉及快递标识信息处理方法及装置。

背景技术

随着电子商务系统的高速发展，物流快递行业也呈现出井喷之势。但与此同时，潜在的问题也不断被暴露出来，其中比较突出的就是“最后一公里”的配送问题。例如，高校在校生以及企事业员工等现在已经成为网上购物的主力群体，但是，出于安全等因素考虑，一些学校以及一些办公区等可能会禁止快递员进入，学生只能去校外取件，员工只能到办公区外取件，并且一旦收到快递员电话通知取件，就必须马上去取，因为快递员无法长时间等候。这无疑会给取件人带来很多不便，同时也是的快递员的配送效率非常低。

针对这种“最后一公里”配送问题，有些商家推出了“小邮局”服务，服务站可以采用智能化运作，快递员可以将快递包裹送到该服务站之后，服务站工作人员可以将快递包裹信息录入到系统中，将快递包裹放置在货架上进行保存，并通过短消息、快件等方式通知收件人取件，这样收件人就可以根据自己的实际情况，选择合适的时间去服务站领取，既方便了收件人，也提高了快递员的配送效率。

但是，随着这种“小快局”服务的开展，服务站收到的快递包裹数量会非常多。据统计，一个服务站平均每天接收的快递包裹数量就可达到数千件之多。此时，如何快速地将快递包裹进行录入、上架、派发，提高“小邮局”的整体库存量，特别是解决一些节假日等特殊时间的“爆仓”问题，显得尤为重要。

为了解决该问题，现有技术中采用的方式是：快递员将快递包裹送到服务站后，须对每个快递包裹进行人工编号，如20141010-1(20141010表示收录快递包裹的日期，1表示为当天收录的第1个快递包裹，以此类推)，并将编好号的快递包裹的面单撕下交给录单员，快递包裹则交给上架员。录单员根据面单信息，将该快递包裹对应的编号、快递公司、快递单号、收件人姓名录入到管理系统。上架员则按照编号将快递包裹顺序地存放在货架上。收件人来服务站取件时，可通过该管理系统，查询到该收件人的快递包裹单号以及对应的编号，进而，服务站的工作人员可以根据这种编号到货架上查找对应的快递包裹。

这种方式理论上可以提高查找快递包裹的效率，但是，由于在取件时，管理系统只能提供单号以及编号信息，在货架上快递包裹数量非常庞大的情况下，想要快速准确的找到所需的快递包裹，也是不容易的。

因此，如何更合理有效的管理快递包裹信息，提高效率，成为需要本领域技术人员解决的技术问题。

发明内容

本申请提供了快递标识信息处理方法及装置，能够提高快递包裹管理效率。

本申请提供了如下方案：

一种快递标识信息处理方法，包括：

接收至少一条第一录入信息，其中，每个第一录入信息条目包括快递凭证标识信息以及收件人标识信息；

接收至少一条第二录入信息，其中，每个第二录入信息条目包括货架区域标识信息以及对应的快递凭证标识信息；其中，所述货架区域标识信息对应多个货架区域中的某一个货架区域；

根据所述快递凭证标识信息，生成至少一条第三录入信息并保存，其中所述第三录入信息中包括快递凭证标识信息、对应的第二录入信息条目中的货架区域标识信息和对应的第一录入信息条目中的收件人标识信息；

接收到快递包裹查找请求时，根据所述查找请求中携带的目标收件人标识信息，查找对应的目标第三录入信息条目；

从所述目标第三录入信息条目中提取货架区域标识信息以及快递凭证标识信息并返回。

一种快递标识信息处理装置，包括：

第一录入信息接收单元，用于接收至少一条第一录入信息，其中，每个第一录入信息条目包括快递凭证标识信息以及收件人标识信息；

第二录入信息接收单元，用于接收至少一条第二录入信息，其中，每个第二录入信息条目包括货架区域标识信息以及对应的快递凭证标识信息；其中，所述货架区域标识信息对应多个货架区域中的某一个货架区域；

第三录入信息生成单元，用于根据所述快递凭证标识信息，生成至少一条第三录入信息并保存，其中所述第三录入信息中包括快递凭证标识信息、对应的第二录入信息条目中的货架区域标识信息和对应的第一录入信息条目中的收件人标识信息；

查找单元，用于接收到快递包裹查找请求时，根据所述查找请求中携带的目标收件人标识信息，查找对应的目标第三录入信息条目；

信息返回单元，用于从所述目标第三录入信息条目中提取货架区域标识信息以及快递凭证标识信息并返回。

根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果：