[发明专利]一种业务处理操作的执行方法及装置

权利要求书

1.一种业务处理操作的执行方法，其特征在于，包括：

接收业务处理请求；

当所述业务处理请求中包含异常状态标识时，确定所述异常状态标识对应 的业务处理阶段；

执行所述业务处理阶段对应的业务处理操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述业务处理请求中包含 异常状态标识时，确定所述异常状态标识对应的业务处理阶段，包括：

当所述业务处理请求中包含异常状态标识时，根据建立的映射关系，确定 所述异常状态标识对应的业务处理阶段；

其中，所述映射关系为：发生异常状态的业务处理阶段与相应的异常状态 标识的映射关系。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，接收业务处理的请求之前， 所述方法还包括:

接收业务处理阶段监控信息；其中，所述业务处理阶段监控信息包括业务 处理阶段的标识，以及业务处理阶段的状态；

根据所述业务处理阶段监控信息，建立所述映射关系。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，接收业务处理的请求之前， 所述方法还包括：

向终端发送所述异常状态标识。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述业务处理请求中包含业务完成状态标识时，在数据库中查找是否存 在所述业务处理请求对应的完整业务处理记录；

若不存在，则确定所述业务的异常状态类型；

根据所述异常状态类型，确定业务处理机制。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，执行所述业务处理阶段对应 的业务处理操作，包括：

通知发生异常的业务处理阶段对应的服务器执行所述业务处理操作。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，通知发生异常的业务处理阶 段对应的服务器执行所述业务处理操作，包括：

根据所述业务处理请求中包含的所述服务器的标识，通知所述服务器执行 所述业务处理操作。

8.一种业务处理操作的执行方法，其特征在于，包括：

接收异常状态标识；其中，所述异常状态标识用于表示发生异常的业务处 理阶段；

发送包含所述异常状态标识的业务处理请求，以触发执行所述业务处理阶 段对应的业务处理操作。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，发送包含所述异常状态标识 的业务处理请求，包括：

根据接收的发生异常的业务处理阶段对应的服务器的标识，向所述服务器 发送所述业务处理请求。

10.一种业务处理操作的执行装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收业务处理请求；

确定单元，用于当所述业务处理请求中包含异常状态标识时，确定所述异 常状态标识对应的业务处理阶段；

处理单元，用于执行所述业务处理阶段对应的业务处理操作。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述确定单元用于：当所 述业务处理请求中包含异常状态标识时，根据建立的映射关系，确定所述异常 状态标识对应的业务处理阶段；

其中，所述映射关系为：发生异常状态的业务处理阶段与相应的异常状态 标识的映射关系。

12.如权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：监控单 元，用于接收业务处理的请求之前，接收业务处理阶段监控信息；其中，所述 业务处理阶段监控信息包括业务处理阶段的标识，以及业务处理阶段的状态； 根据所述业务处理阶段监控信息，建立所述映射关系。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：发送单 元，用于接收业务处理的请求之前，向终端发送所述异常状态标识。