[实用新型]用户反馈监控装置有效
| 申请号： | 201420001667.9 | 申请日： | 2014-01-02 |
| 公开（公告）号： | CN203658764U | 公开（公告）日： | 2014-06-18 |
| 发明（设计）人： | 蔡华利;康键;崔艳武;吴芳;王立志;杨利飞 | 申请（专利权）人： | 中国标准化研究院 |
| 主分类号： | G05B19/04 | 分类号： | G05B19/04 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 吴开磊 |
| 地址： | 100191*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 用户 反馈 监控 装置 | ||
1.一种用户反馈监控装置，其特征在于，包括：
多个设置于产品上的反馈采集终端，所述反馈采集终端包括输入组件，该输入组件的第一信号输出端与服务器的第一信号输入端相连，所述第一信号输入端连接服务器的第一处理芯片，所述第一处理芯片与第二信号输出端相连；
所述服务器的第二信号输出端与产品提供端的第二信号输出端相连接。
2.根据权利要求1所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述第一信号输出端与所述服务器的第一信号输入端通过WIFI相连接。
3.根据权利要求1所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述第二信号输出端与所述产品提供端的第二信号输出端通过WIFI相连接。
4.根据权利要求1所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述第一处理芯片包括：相互连接的信号转换器和信号处理器，第一信号输入端设置于所述信号转换器，所述第二信号输出端也设置于所述信号转换器。
5.根据权利要求1所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述输入组件包括输入面板，所述输入面板设有显示屏、和/或输入键、和/或查询键、和/或设置键。
6.根据权利要求1所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述输入组件包括话筒，所述话筒的第三信号输出端与所述服务器的第一信号输入端相连。
7.根据权利要求1-6任一项所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述产品提供端包括与所述第二信号输出端相连的显示面板。
8.根据权利要求7所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述显示面板设有生产指标设置键、和/或服务指标设置键。
9.根据权利要求1-6任一项所述的用户反馈监控装置，其特征在于，所述产品提供端包括与所述第二信号输出端相连的打印机。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中国标准化研究院，未经中国标准化研究院许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201420001667.9/1.html，转载请声明来源钻瓜专利网。
