[实用新型]无字信息管理终端有效

专利信息
申请号: 201420134747.1 申请日: 2014-03-24
公开(公告)号: CN203966182U 公开(公告)日: 2014-11-26
发明(设计)人: 戴见霖 申请(专利权)人: 戴见霖
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q50/28
代理公司: 宁波理文知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 33244 代理人: 孟湘明
地址: 243000 安*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 信息管理 终端
【说明书】:

技术领域

实用新型涉及一终端,特别涉及一无字信息管理终端,该无字信息管理终端通过从一无字快递系统中获取无字信息,生成一无字文件。 

背景技术

快递是物流的一种,随着电子商务的日益兴起,快递因为点对点,迅速、便捷而在整个物流中扮演越来越重要的角色。 

快递过程中,快递单是最关键的要素。快递单承载着快递物品的所有信息:快递企业名称、寄件方和收件方的姓名、所在城市、具体地址、电话、物件的收寄时间、具寄人、收件人(快递员)姓名、物件内容、物件质量(中国俗称重量)、物件编号(快递单号)、快递单的条码等。 

而上述这些信息都是由手工书写到预先印制好的纸质快递单上。 

同时,上述这些信息,还要再一次录入到系统中去。 

记录有上述信息的快递单被粘贴在一快递件上,与该快递件一起经历整个快递过程。在快递单上设有唯一的快递单号,所以,印制快递单时,会因为每一份快递单的唯一性,而增加印制成本。通过唯一的该快递单号将快递单上所记录的信息与该快递件关联,快递服务提供者可以将该快件的在快递过程中状态传到系统的平台上,以供该快件的发件人、收件人等通过查询该快递单号随时查询和了解该快递件的状态。虽然快递单号和快递单上的信息会被录入该快递服务提供者的一系统。值得一提的是录入信息至该系统是也是通过人工录入。而由于快递单是由人工填写的,录入人员需要经过识别及录入两个过程,由于主要信息是由发件人手工填写的,如遇到字迹潦草的,则影响录入人员的识别,从而增加了该录入人员的录入时间,降低工作效率是小事,因此引起误判,而导致该快件被发错地方,发错人的事件才是大事。此外,在分拣快递件过程中,快递人员根据快递单上所记录的信息进行派送。若该快递单在派送过程中受到损坏或无法识别该快递单上的信息,则会造成延长派送时间,甚至是无法继续进行派送。若该快递单的快递单号无法识别, 则可造成该快递件的状态无法被查询。现在查询快递件状态的途径有两种,其一为致电快递服务提供者,根据快递单号查询。然而采用致电查询的方式需要付出较长的等待时间,会消耗彼此大量的精力。有时还可能会遇到电话无法打通的情况。另一种为登录该快递服务提供者的网站,再输入该快递单号进行查询。也就是说,该快递单号无法直接提供与其关联的快递件的状态信息,在使用该快递单号查询之前需要拨打快递服务提供者的电话或登录该快递服务供应端的网站。即使具有该快递号,也需要。 

现在,个人信息的保护越来越受到重视。但是,并不是每个人都注意到快递单上所记录的个人信息很全、很容易被泄露。当收件人接收到快递后,将快递的物品取出后,而承载着发件人、收件人个人信息,该快件发件地、发件时间、收件时间,快件内的物品等信息的快递单一般会被丢弃。而正由于该被扔掉的快递单造成快递单上的相关信息轻易地、不知不觉中被泄露。快递单上记录了发件人的姓名、地址及电话,收件人的姓名、电话及地址。快递单上可能还记录着关于该快递件的其它信息,如印刷品,易碎品等信息。还有大致价值,甚至诸如台灯,手机等详细地关于该快递件的信息。对快递行业来说,这些信息有助于快递供应商更好地提供快递服务。但当快递服务结束后,如何处理快递单所记录的信息从而避免快递单所记录的信息被泄露,快递服务提供者并没有主动提供解决办法,而是交由收件人或发件人处理。而通常收件人或发件人所采用的处理方式就是直接丢弃。对于收件人或发件人来说,快递单上所记录的信息都是已知的,也就是说,对于收件人或发件人来说,快递单上所记录的信息是没有价值的,而没有价值的东西,一般的处理方式就是将其随便丢弃。另外,对于收件人或发件人来说,他们或许不清楚该如何处理这些对他们自己已知的、习以为常的、自以为没有价值,但又记录着他们自己个人信息的快递单。特别是在接收若干件快递件之后,最简单的处理方法就是将这些快递单直接丢弃。但是,现在的快递服务提供者,并没有考虑到个人信息泄露的问题,因此也不会考虑解决快递单泄露个人信息的问题。 

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