[实用新型]一种物流行业业务自助受理设备

说明书

技术领域

本实用新型涉及物流行业的业务受理装置，具体是一种物流行业业务自助受理设备。

背景技术

随着物流行业的飞速发展，货物的流通量越来越大，人们要求的货运速度也越来越高，许多物流点在收货时全靠人工记单。因为在整个记单过程中需要收货员验货，还需要发货人定目的地，还要协调价格等多种因素，现有的方法只能靠人工来进行。而现在，人工费用大幅高升，对物流行业的成本控制提出了严峻考验。而且收货的工作量大，没有针对性的分工，使得工作效率低，而且劳动量大。特别是在一些零担专线物流公司，因为其收货点固定，收货量远大于一般的物流公司，而其仍然需要采用人工收货、验货、开具单据的传统方式，限制物流公司的收货效率。在此情况下，物流行业面临着，招人难，管人难的问题，物流行业工作时间长、工作环境差等因素导致工作人员流动性较大，人员管理是大多物流公司都面临的烦恼。而且在物流开单环节发货人与开单人员沟通困难，容易出现错单纠纷。这也给物流行业运输成本、人力成本造成不断增加，但运费却无法上涨，利润空间越来越小。

实用新型内容

本发明以解决现有技术存在的问题为目的而设计，适用于物流行业业务自助受理，具有通过自助服务机与软件结合实现快速收件、客户自助开单、准确发单的优点 。

本实用新型的技术方案为：一种物流行业业务自助受理设备，所述自助受理设备包括录入和打印货物信息的移动输入客户端；还包括可读取货物信息凭证的自助受理机，所述自助受理机包括机体，机体内设有处理和储存信息的电脑主机；电脑主机上连接有扫描录入装置、打印机；所述机体的上方设有显示器，显示器连接电脑主机。

作为优选方案，所述显示器为触摸屏显示器，所述机体的两侧打印机处的侧壁上设有透明用于观察打印纸余存量的透视窗。

所述移动输入客户端为平板电脑或智能手机，并连接有无线蓝牙打印机。

为了更符合操作者的使用习惯，所述机体的上方设有显示器屏幕与机体的前竖直面呈向后倾斜状，倾斜角度为30°至50°。

作为优选方案，所述在显示器的下方机体的中间部位设有凹槽，凹槽中安装有扫描录入装置以及打印机出口。

所述扫描录入装置包括有二维码扫描仪。

本实用新型的有益效果可通过上述方案得出：由于本方案中将原有的人工记录开单的方式转变成客户自行填单，首先能保障物流信息的准确性，避免了传统对话方式的多音字，方言等语言交流误差带来的信息错误；并且省去了工作人员大量的工作过程，方便快捷，工作人员只需对货物进行称量定价，减少了劳动量还比传统方式提高了准确性。本实用新型中的自助受理机可对上一步打印出的物流信息凭证进行扫描，还在电脑中安装有自助查询系统，会员自动登录功能，可实现自助缴费，代收货款等业务。本机通过系统融合有多项查询功能，既方便物流营业点的工作，还方便客户随时查询，特别适合于零担专线物流公司的使用。

由此可见，本实用新型与现有技术相比具有实质性特点和进步，其实施的有益效果也是显而易见的。

附图说明

图1为本实用新型的发货流程示意图；

图2为自助受理机的结构示意图；

其中，1为机体，2为扫描录入装置，3为倾斜角度，4为显示器屏幕，5为打印机，6为电脑主机。

具体实施方式

为了更好地理解本实用新型，下面结合附图来详细解释本实用新型的实施方式。

具体实施方式：一种物流行业业务自助受理设备，所述自助受理设备包括录入和打印货物信息的智能手机，并连接有无线蓝牙打印机；还包括可读取货物信息凭证的自助受理机，所述自助受理机包括机体，机体内设有处理和储存信息的电脑主机；电脑主机上连接有扫描录入装置、打印机；所述机体的上方设有显示器，显示器连接电脑主机。

方法如图1所示，具体为：a收件，采用手机定制的App货物信息输入软件进行输入，手机通过蓝牙连接有蓝牙打印机，工作人员进行货物的检验、称量、定价，之后打印物流信息凭证交付给客户；b客户凭物流信息凭证在前往自助受理机上完善物流信息如发货地址，发货收件人联系信息等；c确认后打印托运单，托运单为发货凭证；d货物根据自助受理机上的物流信息进行分配发货。客户可通过自助受理机进行随时查询。所述打印机采用热敏打印机，方便快捷，节约耗材成本。