[实用新型]智能快递寄送存取终端

说明书

技术领域

本实用新型涉及物流快递领域，尤其涉及一种智能快递寄送存取终端。

背景技术

随着网络购物的快速发展，快递服务业近些年也出现爆发式的增长，无论是个人还是公司，通过快递运送的货物越来越多。现有技术中，快递业还是采用比较落后的方式，也就是传统的全程人工服务的方式，这样的方式决定了，在直接面对发送方客户和接收方客户时都需要大量的人力资源，同时，由于需要大量的人员进行交接，难免会出现交接的错误，容易出现快递错误，重复检查时需要大量人力、物力，很是浪费，使得工作效率低下，且快递服务质量无法得到保证。

在寄件时，对于公司来说大多采取的是通过电话联系快递员说有包裹需要寄送或者快递员在指定的时间上门提取包裹，这样的方式需要大量的人力和物力，也无法保证快递服务的质量；对于个人来说大多采取的是通过电话联系快递员说有包裹需要寄送，联系到快递员之后需要预约时间等待快递员上门提取包裹或者将包裹送到指定的地点，这过程中会存在无法及时联系到快递员或等待快递员等弊端，甚至会出现假冒快递员上门造成社会安全问题；在收件时，快递员在进行派件前先通知用户说有快递件到达，这过程会存在用户不在家无法及时收取快递件或有急事无法等待快递员的到达等弊端，甚至会出现快递员上门对用户有危险动机的安全问题。总之，现有的物流投递整个过程必须由投递员当面和收件人进行交接，但收件人在快递员派件时可能不在送货地址而无法当面签收，且又受到投递员工作时间和负责区域等要素限制，导致投递效率和投递的成功率偏低，重复投递现象严重，不完善的环节和流程大大加重了物流行业的工作量，也给收件人造成极大不便。

如专利号为201110361651.X 的中国专利公开了一种自助包裹寄送存取设备、及其系统，对于一种自助包裹寄送存取终端，包括一主控部分和一存储物品的柜体，其特征在于，所述主控部分包括一壳体，在所述壳体上还设有：一操作显示器，位于所述壳体的正面中上部；一投币口，位于所述显示器旁；一POS 机刷卡口，位于所述显示器旁；一纸币口，位于所述显示器旁；一语音装置，位于所述壳体正面，所述显示器的上方；一键盘，位于所述显示器下方；

一扫描口，位于所述键盘旁；一射频识读口，位于所述键盘旁；一找零口，位于所述所述纸币口下方；一打印凭证口，位于所述壳体正面，所述键盘下方；

一邮单打印口，位于所述壳体正面，所述键盘下方；一电子称，位于所述壳体的上面，所述显示器的上方。在所述壳体内还包括：一工控主机，与所述显示器相连；一凭条打印机，与所述工控主机相连，且与所述打印凭条口相连；一邮单打印机，与所述工控主机相连，且与所述邮单打印口相连；一硬币机、一验钞机、一钱箱和一POS 机与所述工控主机相连，且分别与所述投币口、所述纸币口、所述找零口和所述POS 机刷卡口相连；一射频识读器，与所述工控主机相连，且与所述射频识读口相连；一扫描器，与所述工控主机相连，且与所述扫描口相连；一UPS 不间断电源及电表；所述柜体上均匀分布有一个以上有箱格，在所述箱格上还设有一箱格门，所述箱格门上设有电子锁，所述电子锁与所述工控主机相连，通过所述工控主机控制电子锁的开启与关闭。对于一种自助包裹寄送存储系统，其特征在于，所述个人寄存包裹系统包括以下步骤：a. 根据语音提示选择寄件，通过操作显示屏选择邮件寄送的快递公司，并输入邮寄的目的地，将打好包的邮包放置电子秤上称重；b. 工控主机提示的邮资，通过硬币口、纸币口或者POS 机付款；c. 通过热敏打印机和针式打印机分别打出付款凭证和邮单信息，将邮单贴附于包裹上；d. 通过扫描器扫描面单上的条形码，工控主机开启空箱格，将包裹放置箱格内，关闭箱格门，同时工控主机将本次交易信息通过通讯模块上传至服务器；所述个人提取包裹系统包括以下步骤：a. 根据语音提示，通过操作显示屏选择提取邮件；b. 根据提示，通过键盘输入提取密码，工控主机确认密码正确后，提示应付邮资；c. 通过硬币口、纸币口或者POS 机付款后，热敏打印机打出付款凭证，并开启箱格门，同时工控主机将本次交易信息通过通讯模块上传至服务器；d. 提取包裹，关闭箱格门。

所述快递公司揽件系统包括以下步骤：a. 根据语音提示，通过操作显示屏选择揽件；b. 通过键盘输入提取工号、密码，或通过射频识读口刷工作ID 卡；