[发明专利]用于将通知传送到订户的技术在审

专利信息
申请号: 201480008809.7 申请日: 2014-01-17
公开(公告)号: CN107533747A 公开(公告)日: 2018-01-02
发明(设计)人: 阿德列尔·弗雷德里克;安东尼·福;马丁·雷瓦尔德;丹尼丝·莫雷诺;苏伦德拉·加多迪亚 申请(专利权)人: 脸谱公司
主分类号: G06Q50/30 分类号: G06Q50/30
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司11240 代理人: 梁丽超,王红艳
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 用于 通知 传送 订户 技术
【权利要求书】:

1.一种设备,包括:

处理器电路;

通道组件,可在所述处理器电路上操作为从社交网络服务接收事件以传送到所述社交网络服务的订户,并且确定多个通道中的一个以上通道以根据与每个通道相关联的排名将所述事件传送到所述订户,所述排名对所述订户是特定的并且是根据订户历史记录而确定;

日志组件,可操作为记录订户对先前通知的响应,记录的响应包括所述订户历史记录;

机器学习组件,可操作为根据所述记录的响应确定所述相关联的排名;以及

通知组件,可操作为基于事件构建通知并且使用确定的一个以上通道将所述通知传输到所述订户。

2.根据权利要求1所述的设备,其中,所接收的事件与第二订户相关联,所述订户与所述第二订户在所述社交网络服务中具有定义的关系。

3.根据权利要求1或2所述的设备,其中,所述多个通道包括两个以上短消息服务(SMS)、电话、电子邮件、即时消息、移动应用的推送通知以及网络通知。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的设备,所述通道组件可操作为基于所述相关联的排名以及由所述订户设置的一个以上偏好、与订户装置有关的信息、订户在一个以上装置上的存在、当前位置、或者当前日期和时间来确定所述一个以上通道。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的设备,所述通道组件可操作为确定所述多个通道中的两个以上通道,所述通知组件可操作为响应于所述事件在所述两个以上通道中的另一个通道上的成功传输而取消所述事件在所述两个以上通道中的一个通道上的传输。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的设备,所述通道组件可操作为接收与所述订户相关联的第二事件并且确定将所述第二事件传送到所述订户,所述通知组件可操作为将所述事件与所述第二事件结合到第二通知中,所述第二通知取代传输到所述订户的所述通知。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的设备,所述通知组件可操作为确定所确定的通道中的一个通道已经具有失败的传递尝试,所述通道组件可操作为确定所述多个通道中的另外的通道以用来将所述事件传送到所述订户,所述通知组件可操作为使用确定的另外的通道将所述通知传输到所述订户。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的设备,所述通道组件可操作为响应于接收的事件来检查所述多个通道中的一个以上通道的有效性并且根据有效性检查确定所述一个以上通道以用来将所述事件传送到所述订户。

9.根据权利要求1至8中任一项所述的设备,包括:

事件组件,可操作为接收所述事件,所述事件与所述订户相关联并且包括事件类型,所述事件组件可操作为基于所述订户和所述事件类型特定的排名确定将所述事件传送到所述订户。

10.一种计算机实施的方法,包括:

通过处理器从社交网络服务接收与所述社交网络服务的订户相关联的事件;

确定将所述事件传送到所述订户;

确定多个通道中的一个以上通道以根据与每个通道相关联的排名将所述事件传送到所述订户,所述排名对所述订户是特定的并且根据所述订户历史记录而确定;

记录订户对先前通知的响应,记录的响应包括所述订户历史记录;

根据所述记录的响应确定所述多个通道中的每个通道的排名;以及

基于所述事件构建通知;以及

使用确定的一个以上通道将所述通知传输到所述订户。

11.根据权利要求10所述的计算机实施的方法,包括:

基于相关联的排名以及所述订户设置的一个以上偏好、与订户装置有关的信息、订户在一个以上装置上的存在、当前位置、或者当前日期和时间来确定所述一个以上通道。

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