[发明专利]基于让利兑换来确定让利目标的方法及系统

说明书

发明领域

本公开涉及基于兑换历史来向消费者分发让利，具体地，涉及基于在先的让利兑换历史来分析消费者的行为，以识别要向该消费者分发的新的让利。

背景技术

为了增加营业收入并获取回头客，许多商家和厂商会向消费者发行优惠券、促销和让利。优惠券节省了消费者的花费，同时由于购买行为，并且消费者会购买脱离优惠券或者促销的额外物品，因此优惠券为商家带来了额外的营业收入。

为了增加让利的兑换率，一些商家和让利提供者采用多种标准来确定哪些让利应分发给哪些消费者，这也相应地会增加营业收入。商家和让利提供者可查看针对消费者的用户统计信息，并相应地分发让利。例如，商家可向男性分发运动装备类让利，而向女性分发化妆品类让利。在一些情况下，商家会匿名或在征得消费者同意的情况下，利用交易历史来分发让利。例如，电子产品商店可识别出定期购买电子产品的消费者，并具体地向这些消费者分发相应的让利。

然而，虽然商家和让利提供者可确定更可能在特定的零售商处购物或者更可能购买特定产品的消费者，但是消费者自身不会受让利的影响或者他们可能选择不去兑换已收到的让利。例如，消费者可能会有自己的日常安排，并且他并不会因收到让利而影响该安排。因此，需要一种能够对向消费者分发让利进行改进以获得更高的兑换率的技术方案。

发明内容

本公开提供了针对基于兑换历史来分发让利和让利文件的系统和方法、以及用于完成针对让利文件的请求的系统和方法的描述。

一种基于兑换历史来向消费者分发让利的方法包括：在消费者数据库中存储多个消费者文件，其中每个消费者文件与消费者相关联，并至少包括消费者标识符和让利兑换数据；由接收设备接收与消费者标识相关联的多个兑换的让利，其中所述多个兑换的让利与多个让利类别相关联；由处理设备对特定的消费者文件进行识别，其中所述特定的消费者文件的消费者标识符与消费者标识相对应；在所述特定的消费者文件的让利兑换数据中存储接收到的多个兑换的让利；由所述处理设备基于相应的让利兑换数据生成针对所述特定的消费者文件的行为文件，其中所述行为文件至少包括针对多个让利类别中的每个让利类别的兑换倾向；以及由发送设备基于与让利相关联的特定让利类别和针对与所述特定的消费者文件相关联的消费者的特定让利类别的让利兑换倾向，来向与所述特定的消费者文件相关联的消费者发送所述让利。

一种基于兑换历史来分发让利文件的方法包括：在消费者数据库中存储多个消费者文件，其中每个消费者文件与消费者相关联，并且至少包括消费者标识符和让利兑换数据，其中所述让利兑换数据包括由相关联的消费者兑换的多个让利，所述多个让利与多个让利类别相关联；由接收设备接收针对行为文件的请求，其中所述针对行为文件的请求至少包括消费者标识和至少一个让利类别；由处理设备对特定的消费者文件进行识别，其中所述特定的消费者文件的消费者标识符与所述消费者标识相对应；由所述处理设备基于相应的让利兑换数据生成针对所述特定的消费者文件的行为文件，其中所述行为文件包括针对至少一个让利类别中的每个让利类别的兑换倾向；以及由发送设备响应针对行为文件的请求而发送所生成的行为文件。

一种用于完成针对行为文件的请求的方法包括：在消费者数据库中存储多个消费者文件，其中每个消费者文件与消费者相关联，并且至少包括消费者标识符和让利兑换数据，其中所述让利兑换数据包括由相关联的消费者兑换的多个让利，所述多个让利与多个让利类别相关联；由接收设备接收针对行为文件的请求，其中所述针对行为文件的请求包括特定让利类别和兑换倾向阈值；由处理设备基于相应的让利兑换数据生成针对多个消费者文件中的每个消费者文件的行为文件，其中所述行为文件至少包括针对特定让利类别的兑换倾向；由所述处理设备对至少一个行为文件进行识别，其中所包括的针对特定让利类别的兑换倾向超过了兑换倾向阈值；以及由发送设备响应针对行为文件的请求而发送识别的至少一个行为文件。