[发明专利]用户状况确认系统、用户状况确认方法、通信终端装置、用户状况通知方法以及计算机程序

说明书

技术领域

本发明涉及一种用户状况确认系统、用户状况确认方法、通信终端装置、用户状况通知方法以及计算机程序，其可通过通信终端装置向服务器装置发送由用户使用的显示装置中的用户操作的状况，由此远程确认用户的状况。

背景技术

以往，有很多可远程确认分开生活的人的状况的系统(监护服务系统等)。在专利文献1中，公开了一种系统，该系统在作为确认对象的人的房屋内配置多个监视用传感器，并经由通信网可远程确认和监视作为确认对象的人的状况。还有，在专利文献2中，向房屋内设置的家庭用终端设备发送在作为确认对象的人的房屋内使用的各种电器设备的使用状况，家庭用终端设备积存发送过来的使用状况，并向服务器发送所积存的数据，由此使服务器能够确认作为确认对象的人的生活是否发生了异常情况。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：特开2002-324291号公报

专利文献2：特开2002-92767号公报

发明内容

发明要解决的课题

上述的专利文献1所涉及的系统具有如下问题：因为需要多个各种传感器，所以必须在房屋内的所需位置设置各种传感器。另外，传感器本身一般不具备通信功能，而且，即使在用户使用的器具和装置等(例如，照明器具、电冰箱、厕所等)上安装传感器，一般情况下这些器具和装置也不具备通信功能，因此必须将传感器连接到通信设备上，使传感器的检测结果能够被发送出去。为此，为了进行多个传感器的设置以及检测结果的发送等需要耗费劳力和时间以及成本，因此，构建以往的远程监视系统是件大规模的工程，很难轻易地引进到一般的家庭中。

而且，一般情况下，每个传感器的检测结果只限于检测和未检测的二值的情况，因此还存在无法远程确认对有关用户的情绪和健康状况的用户状况的细微变化的问题。并且，作为监视方也迫切期望在日期变更时等监视的重要时刻首先迅速地确认用户的生存状况。

另一方面，在上述的专利文献2中没有设想将家庭用终端连接到显示装置(电视机装置、个人电脑用显示装置、电子相框、平板电脑等)上，因此也存在基于用户对显示装置的操作状况，服务器无法确认用户的状况的问题。而且，显示装置可通过显示画面向用户出示各种信息，然而在上述的专利文献1、2等所示出的以往的监护服务系统等中，没有通过这种显示画面向用户询问状况，因此，存在显示装置所具备的显示功能在询问用户的状况方面没有得到有效利用的问题。

本发明是鉴于如上所述的问题而提出的，其目的在于提供一种用户状况确认系统、用户状况确认方法、通信终端装置、用户状况通知方法以及计算机程序，其即使不使用各种传感器，也能够用有线或无线将通信终端装置连接到设置在房屋内的显示装置上，并用显示装置显示所提出的问题并询问用户的状况，由此比起以往的装置可更详细地确认用户的状况。

还有，本发明的目的在于提供一种用户状况确认系统、用户状况确认方法、通信终端装置、用户状况通知方法以及计算机程序，其在进行询问之前，将在先信息显示在显示装置上以便用户能够操作，由此可迅速地确认和掌握用户的生存状况。

用于解决课题的技术方案

为了解决上述课题的本发明所涉及的用户状况确认系统，通过能够与由用户操作的外部的显示装置相连接的通信终端装置向服务器装置发送基于与对外部的显示装置的用户操作相关的状况的信息，使服务器装置能够远程确认用户的状况，其特征在于，所述通信终端装置具备：电源接通信息发送处理单元，其在从外部的显示装置获取表示有过电源接通操作的信息的情况下，进行向所述服务器装置发送表示有过电源接通操作的电源接通信息的处理；询问画面信息输出单元，其响应表示有过电源接通操作的信息的获取，向外部的显示装置输出包括可用选择操作进行回答的询问的询问画面信息；回答状况信息发送处理单元，其进行向所述服务器装置发送表示用户对所述询问的回答状况的回答状况信息的处理，所述服务器装置具备：电源接通信息存储处理单元，其当接收到所述电源接通信息时，与所述电源接通信息的接收日期和时间相对应进行所述电源接通信息的存储处理；回答状况信息存储处理单元，其当接收到所述回答状况信息时，与所述回答状况信息的接收日期和时间相对应进行所述回答状况信息的存储处理。

还有，本发明所涉及的用户状况确认系统，其特征在于，所述通信终端装置，存储有阈值时间，并在从外部的显示装置没有获取针对所述询问的回答的情况下，当向外部的显示装置输出所述询问画面信息之后的时间超过了所述阈值时间时，向所述服务器装置发送表示没有对所述询问的回答的状况的回答状况信息。