[发明专利]基于连接质量数据的因用户而异的销售点网络推荐

说明书

背景

随着智能电话、平板和其他移动设备增加的流行程度，在对这些移动设备可用的无线接入点(WAP)和数据计划的数量方面也有了增加。然而，不同的WAP通常提供不同的性能，而不同的数据计划具有不同的花费和特征。对于现有系统而言，选择适合特定用户的网络覆盖的数量和花费是困难的。

例如，当用户访问零售商店来购买无线设备和无线服务时，用户必须浏览多个数据计划，每个数据计划都具有多个不同的特征，诸如被包括以供消费的网络数据的量以及在该数据计划下可用的网络的类型。对于用户而言，选择提供对于用户的需求而言适当的且同时最小化花费的网络覆盖的数据计划是困难的。

概述

本公开的各实施例提供针对移动计算设备的用户的定制的即时可用体验(OOBE)。计算设备接收用户的连接历史。连接历史描述用户随着时间的经由至少一个移动计算设备到在一个或多个位置处可用的多个网络中的至少一个的连接。计算设备访问描述在该一个或多个位置处可用的多个网络的性能的连接质量数据。计算设备基于接收到的连接历史和所访问的连接质量数据来定义针对用户的所推荐的网络覆盖。

提供本概述以便以简化的形式介绍以下在详细描述中进一步描述的一些概念。本概述并非旨在标识出要求保护的主题的关键特征或必要特征，亦非旨在用作辅助确定要求保护的主题的范围。

附图简述

图1是示出在销售点位置处操作的用于提供针对用户的定制的即时可用体验(OOBE)的销售点设备的示例性框图。

图2是示出计算设备执行计算机可执行组件来定义针对用户的推荐网络覆盖的示例性框图。

图3是示出计算设备的用于基于用户的连接历史和连接质量数据来定义针对用户的推荐网络覆盖的操作的示例流程图。

图4是示出计算设备的用于从用户接收连接历史来推荐针对用户的网络覆盖的操作的示例流程图。

在全部附图中，相应的附图标记指示相应的部分。

详细描述

参考附图，本公开的各实施例提供针对用户204的定制的销售点体验。在一些实施例中，描述用户204的数据以及连接质量数据212被获得并被用于推荐和/或定制网络覆盖。所获得的数据包括用户期望(例如，通常参与的活动的类型)、先前使用信息(例如，用户204的移动模式、使用类型、使用量等)、频繁访问的接入点和停留时间、感兴趣的地理区域等。连接质量数据212描述网络的性能，并从多个用户204中众包。一些实施例基于用户数据来推荐可使用无线接入点(WAP)的特定集或数量来操作的数据计划。本公开的各方面还可预测针对用户204的所推荐的数据计划的每个账单周期的估计的花费。支持推荐网络覆盖的数据被加载到用户204的新的设备中以增强即时可用体验和/或被加载到用户204的现有的设备中。

通过部分地基于与特定用户204相关的连接质量数据212来定义推荐，本公开的各方面还改进针对该用户204的网络体验。附加地，本公开的各方面可通过相较于其他WAP优选具有较低花费的WAP来减少网络访问的花费。例如，只要可行，无线保真(Wi-Fi)接入点就相较于蜂窝连接是优选的，同时伴随有尽可能少的用户204干预。一般而言，本公开的各方面利用满足用户204的需求的最低花费网络并在可能时自动地利用。

接着参考图1，示例性框图示出在销售点位置104处操作的用于提供针对用户204的定制的即时可用体验(OOBE)的销售点设备102。在图1的示例中，销售点设备102包括自助服务终端并且销售点位置104包括商家位置。然而，销售点设备102可包括任意种类的计算设备202和/或连接到计算设备202的终端，并且销售点位置104可包括用户204在其处可与销售点设备102进行接口的任意位置。在另一示例中，销售点设备102包括用户204的移动电话，而销售点位置104包括用户204的家。

用户的一个或多个计算设备可与销售点设备102接口。在图1的示例中，具有网络能力的一个或多个移动计算设备106与销售点设备102接口，诸如当用户204访问商家位置来购买针对移动计算设备106的无线服务时。销售点设备102基于来自移动计算设备106的输入来与云服务108进行通信以推荐针对用户204的网络覆盖。例如，销售点设备102接收用户204的连接历史210，访问连接质量数据212并推荐网络覆盖，如以下参考图3进一步描述的。

在一些实施例中，销售点设备102可以是(例如，与商家位置相关联的)另一移动计算设备。