[发明专利]用于提供实时或接近实时的纠正反馈的性能监测

权利要求书

1.一种系统，其被配置为：

从多个客户端接收用户性能数据，作为分析在线服务或应用的状态的一部分；

使用客户端互联网协议(IP)地址和与所述性能数据相关联的承租者信息来部分地对所述多个客户端的所述用户性能数据进行预聚合，以便提供映射数据，所述映射数据包括客户端IP地址与位置参数、服务提供商参数和承租者全局唯一标识符(GUID)参数中的一个或多个参数之间的映射；以及

部分地对所述映射数据进行聚合以生成聚合数据，以便识别承租者级别问题、位置级别问题和ISP级别问题中的一个或多个问题。

2.根据权利要求1所述的系统，还被配置为：

收集每个节点处的客户端数据，以便通过限制最终聚合操作所使用的数据点的数量来减少处理时间。

3.根据权利要求1所述的系统，还被配置为：

向所述聚合数据应用多个规则，作为执行故障区域分析的一部分。

4.根据权利要求3所述的系统，还被配置为：

为一个或多个承租者提供与缓解或解决性能问题相关联的报告。

5.根据权利要求1所述的系统，还被配置为：

使用一个或多个键-值对来生成一个或多个映射表，其中，第一键-值对包括含有表示起始IP地址的整数的键，并且所述键的值是国家代码参数。

6.根据权利要求5所述的系统，还被配置为：

使用所述一个或多个键-值对来生成所述一个或多个映射表，其中，第二键-值对包括含有表示起始IP地址的整数的键，并且所述键的值是与ISP相关联的自治系统编号(ASN)编号。

7.根据权利要求1所述的系统，还被配置为：

通过全局地调用客户端性能数据以及基于公共或定制度量的集合进行聚合来提供聚合服务。

8.一种制品，其被配置为具有操作为通过以下操作来提供聚合特征的指令：

接收包括导航定时和加载定时度量的客户端数据；

通过使用一个或多个映射表来将所述客户端数据转换成映射数据；

将所述映射表和映射数据上载到一个或多个数据库；以及

跨越所述一个或多个数据库对所述映射数据进行聚合，以便对一个或多个承租者级别延时、位置级别延时和ISP级别延时进行量化。

9.一种方法，其包括：

收集多个客户端的性能度量，其中，所述性能度量与在线服务或应用的状态相关联；

通过生成与IP地址到国家的映射以及IP地址到ISP的映射相关联的映射来部分地对所述多个客户端的所述性能度量进行预聚合，以提供经转换的数据；以及

对所述经转换的数据进行聚合，以便提供聚合数据并识别承租者级别延时、位置级别延时和ISP级别延时中的一个或多个延时。

10.根据权利要求9所述的方法，还包括：

基于所述故障区域分析来解决与延时有关的问题。