[发明专利]用户感知的通知递送

权利要求书

1.一种方法，包括：

由一个或多个计算设备访问要被发送至用户的通知；

由一个或多个计算设备确定所述用户的当前递送上下文；

由一个或多个计算设备，从历史服务中检索：

与所述用户相关联的关于所述通知的上下文的历史通知数据；以及

对一个或多个递送渠道中的每一者的转化分数的排名，其中，转化分数表明所述用户与所述通知交互的概率；

由一个或多个计算设备至少部分基于所述通知、所述历史通知数据、所述转化分数或所述当前递送上下文，确定应用于所述通知的通知策略；并且

由一个或多个计算设备将所述通知策略应用于要向所述用户发送的所述通知。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述历史服务基于接收到的关于所述用户与发送给所述用户的通知的交互的信息，不断地更新所述历史通知数据。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述历史服务基于所述历史通知数据，定期更新用于确定针对通知的转化分数的模型。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述模型包括决策树模型，进一步包括：

使用所述决策树模型确定所述转化分数。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其中，所述通知策略指定：

何时向所述用户递送所述通知；

所述通知到哪个端点；或者

发送所述通知所通过的通信媒体。

6.根据权利要求1至4中的任一项所述的方法，其中，确定应用于所述通知的所述通知策略进一步包括：

从注册数据存储器检索关于为所述用户注册的一个或多个通信媒体的信息；或者

从注册数据存储器检索关于为所述用户注册的一个或多个端点的信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，进一步基于以下各项确定应用于所述通知的所述通知策略：

所述用户的社交网络信息，包括：所述用户与所述通知的源之间的关系，或所述用户对与所述通知的内容相关联的用户或实体的亲和度。

8.一个或多个计算机可读非易失性存储介质，体现软件，当所述软件被执行时用以执行根据权利要求1至7中任一项所述的方法。

9.一种系统，包括：一个或多个处理器；以及至少一个存储器，耦接到所述处理器并且所述至少一个存储器包括可由所述处理器执行的指令，所述处理器在执行所述指令时能够操作以执行根据权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机程序产品，优选地包括计算机可读的非暂时性存储介质，当在数据处理系统上执行时所述计算机程序产品能够操作以执行根据权利要求1至7中任一项所述的方法。

11.根据权利要求1所述的方法，其中，所述历史服务基于所接收的关于所述用户与发送给所述用户的通知的交互的信息，连续地更新所述历史通知数据。

12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述历史服务定期地：

基于所述历史通知数据更新用于确定通知的转化分数的模型；并且

基于所更新的模型更新至少一个通知策略。

13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述模型包括决策树，进一步包括：

使用所述决策树模型确定所述转化分数。

14.根据权利要求1所述的方法，其中，所述通知策略指定：

是否向所述用户递送所述通知；

何时向所述用户递送所述通知；

所述通知到哪个端点；或者

发送所述通知所通过的通信媒体。

15.根据权利要求1所述的方法，其中，确定应用于所述通知的所述通知策略进一步包括：

从注册数据存储器检索关于为所述用户注册的一个或多个通信媒体的信息；或者

从注册数据存储器检索关于为所述用户注册的一个或多个端点的信息。

16.根据权利要求15所述的方法，其中，进一步基于所述用户的社交网络信息，确定应用于所述通知的所述通知策略，所述用户的所述社交网络信息包括：

所述用户与所述通知的来源之间的关系；或者

所述用户对与所述通知的内容相关联的用户或实体的亲和度。